本文刊载于《三联生活周刊》2019年第32期,原文标题《在德国买空调》
去年我受公司委派在德国汉诺威工作了一段时间。刚来汉诺威时正逢德国的夏天,我发现一个奇怪的现象,汉诺威作为德国工业制造业高度发达的城市,也是欧洲比较富裕的城市之一,空调却远没有我们国内城市普及,汉诺威绝大多数家庭并不配备空调,而有空调的家庭使用率也很低。后来我问了问长期旅居德国的同胞,他笑着说在欧洲这种情况很普遍,欧洲这些年经济陷入低迷,欧洲人的日子过得并没有我们想象中那么惬意。
汉诺威的天气已经热得让人怀疑人生了,于是我急匆匆地带着银行卡来到家电商城,想买台空调安装在我们公司的员工宿舍里。结果看到空调的价格,我更加怀疑人生。最便宜的一款空调不够好看,制冷不够强劲,价格折合成人民币却要6000多元,而大多数普通挂机空调折合成人民币基本都是1万到2万元之间,这个价格对普通德国人来说也不算便宜。跟我一起来看空调的朋友摇摇头,说德国劳动力价格高,很难压低商品成本,况且德国人的思维是宁可卖不出去,也绝对不会低价让利给消费者。
在家电商城徘徊了很久,我依然抵御不了清凉的诱惑,咬咬牙准备出手买那台6000多元的空调。可工作人员接下来的话让我彻底心凉了,她告诉我空调的安装费折合人民币要1万元,而且还要预约安装,估计我能用上空调是一个多月以后的事了。空调贵我还勉强接受,可这安装费实在让人咋舌。工作人员这么给我解释,空调这么大的电器要运到我的住所,安装工人要高空作业,冒着酷暑给墙体打孔、穿管、装支架……这么大的工程量,耗费的人力成本当然值这个价,况且现在正是使用空调的旺季,安装工人都很忙,所以无法预估什么时候能装好我的空调。我无奈地对空调销售员说,在我们国内,购买了空调基本上三天内就可以安装到位,而且运送、安装都是免费的,为什么在德国却是这么一番景象?她也耸耸肩说:“中国确实是一个让人向往的国度,可您在德国买空调,我实在是帮不了您。”
我只好和朋友一起失望地走出了电器商城,此时的汉诺威就像一个大烤箱,热风从早到晚吹个不停,树木在热浪的侵袭下掉了很多叶子,草坪干枯得快要冒火。想着大多数德国人至今还是依靠电扇度过炎炎夏日,我愈发怀念起在国内的夏天,那些吃着冰镇西瓜、看着电视、躺在空调房里纳凉的美好时光。
(读者 卢素玉)
,