今天(11月19日)上午,广州国际车展媒体日,一名男子在小鹏汽车发布会现场,与工作人员发生冲突,最终被安保人员抬离现场。
事后,小鹏汽车工作人员独家回应奥一新闻记者:此次冲突起源于当事人叶先生在小鹏汽车的用户群中与其他小鹏车主产生矛盾,多次在车主群内挑起与其他车主的争执,并恶攻击其他车主,因此被群主清出群聊。
不过,奥一新闻记者从琶洲派出所一名工作人员处了解到,该名车主此前曾因“车载空调问题”多方投诉未果,才发生今天的事情。这名车主的行为已经扰乱了广州车展的正常秩序,警方正在进一步调查当中。
据小鹏工作人员描述,该名车主叶先生的“车载空调问题”早已经在保修期内被维修好,今日事件系因叶先生对被清出“小鹏车主群”心存不满,遂于广州车展媒体日上午大闹发布会现场,要求小鹏汽车以一赔三的10倍金额600万元赔付,或者把他重新请回原来的小鹏汽车用户群,同时将其他对他不满的车主踢出群聊。
小鹏工作人员表示,“我们对叶先生无法融入当地车友群的日常交流表示遗憾,但这并不影响叶先生作为小鹏G3的车主,享受和其他车主一样的售后服务。我们希望叶先生能继续支持小鹏品牌,并以合适的渠道表达自己的诉求。”
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