伏天高温下
车内开了空调
温度却不降反升
任谁都受不了
湖南长沙的何先生
是一家客运公司的负责人
今年5月份根据公司安排
他从长沙的
湖南柯晟汽车有限公司
购买了一辆
九龙考斯特中型客车
可刚买回来两个月
车辆就多次出现故障
打开空调制冷
车内温度却直达33℃
何先生告诉帮助记者
车辆的空调
已经在修理厂
修理过四次
但直到现在
空调依旧是坏的
帮助记者坐上车发现
原本车内温度是31.5℃
开了空调以后
车内温度反而上升
变成了33℃
除了空调
车辆其它部件也是故障重重
驾驶员陈师傅:这个车仪表灯的故障灯、发动机灯、ABS灯、机油表的灯,时亮时坏,我开车时都提心吊胆。这个刹车,稍微踩一下,就嘎嘎嘎响,在突发的情况下,就很紧张。
何先生表示
由于车辆故障过多
自己接二连三遭到客户投诉
已经没有办法再继续运营
因此他认为
湖南柯晟汽车有限公司
应该给自己一个说法
为了确认何先生所说属实
帮助记者电话联系
九龙汽车长沙维修站
相关负责人彭经理表示
车辆确实曾多次维修
但其故障原因
仍需进一步检查
随后帮助记者来到了
湖南柯晟汽车有限公司
对方负责人李经理表示
他们会积极协调
湖南柯晟汽车有限公司
售后负责人李经理
不管是进口车还是哪个品牌的车,合资车还是国产车,都会出现这样那样的问题,我们积极协调按照国家的“三包法”,按照三包服务手册,进行售后服务。
今天上午
九龙汽车厂家和经销商
便赶到了维修站点
现场检测车辆问题
经过检测
九龙汽车湖南区域
销售负责人强经理表示
仪表灯问题是因后期处理器引起
承诺7月25日前维修到位
而对于空调的故障
强经理表示将
更换车辆空调的全部管道
明天会处理到位
经过帮助记者协调
对于何先生维修汽车期间的经营损失
厂家承诺
会按照实际的修理时间
补偿给何先生
最终经过检查
车辆上的各类问题
也逐一找到了解决办法
帮女郎在这里也希望
厂家能够说到做到
7月25日之前
给消费者一辆没有故障的车辆
记者|员百飞
来源: 湖南广播电视台公共频道
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