炎炎夏日，凛冽寒冬，空调已经成为家庭不可或缺的冷暖神器。然而在不少偏远地区、隐秘角落还有很多群众仍然处在“冷暖自知、仅限自知”的状态，这就需要党员干部做一个“移动空调”，深入一线调查了解，为群众“供暖送风”。
一能送“温暖”。不搞形式主义和“花架子”，通过电话、办公软件了解解决问题，而是深入基层、广泛调研，多去“人气不足”的地方，去“孤寡老弱残幼”的家里，花上一些时间唠唠家常，了解他们的实际情况，分析困难存在的原因，有针对性、有目的性地为群众送上“暖风”，让他们安全过“冬”。
二能吹“冷风”。在为群众“雪中送炭”的常态下，党员干部也要注意区分群众的不合理诉求，不能一味地送生活必需品、慰问金和爱心款。要鼓励群众通过自身努力走出困境，要否定批判“蛮要”“缠要”“无理要”等行为，适时吹一吹“冷风”，掐灭“等靠要”思想。
三能“通换气”。很多时候群众诉求是合理的，国家政策也是惠民的，但群众还是没能享受到应有的政策扶持。原因主要是信息不对等、手续复杂等。这就需要党员干部发挥“移动空调”“通换气”的功能作用，为群众找准对接部门、讲透政策要求、协助填写申请材料，做一个上情下达、下情上晓的中间人。
四能“器自洁”。做好了“供暖送风”，“移动空调”也不要忘了“自我清洁”。要时常“三省吾身”，找出在服务群众和地方政府上的差距不足，用心用力弥补短板。要警惕办事过程中来自各方面的诱惑，不给权力寻租的机会，做一个与腐败“绝缘”的人。还要不断加强学习，增强思想政治意识和业务能力，不断提高为民服务水平。（金羊网 文/龙凤）
编辑：木青
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