日前,北京市消费者协会对部分家用空调产品进行了比较试验,对16个品牌25款空调产品进行抽测,出发点是为了对广大消费者高度负责,客观上引起了媒体、厂家对结果数据的解释各异,一时众说纷纭,各种解读云遮雾绕,让消费者难辨真假。到底空调最重要的指标是什么?综合来看哪家空调表现最好?消费者应该如何判断和选择?笔者从公差分析和能效分析的角度,对北消协的测试数据解读如下。
评价空调综合性能标准:SEER指标最重要、最核心、最关键
从北京市消费者协会公布的数据来看,此次检测共涉及到5个指标:额定制冷量、额定制冷消耗功率、额定中间制冷量、额定中间制冷消耗功率、制冷季节能源消耗效率(SEER)。
近日,中国家用电器研究院发布《选空调怎能只看额定制冷量?家电院教你正确识别空调能效指标》,文中指出:“不应仅以单项指标的满足程度来考核产品的质量优劣;消费者在选购产品时应重点关注能效指标,定频空调器关注EER值;变频冷暖空调器关注APF值;变频单冷空调器关注SEER值,该指标越大,产品能效表现越好,而不应仅看额定制冷量一项指标。”
按照行业公认说法,额定制冷量、额定制冷消耗功率、额定中间制冷量、额定中间制冷消耗功率都是点的测试, 而SEER能够全面客观的反映空调器每年每天的能效比情况,各种外部气候条件下的空调性能不同,都能通过SEER真实反映空调的性能,客观体现各个厂家空调性能指标的差异。
目前,包括中国、美国、日本、欧盟等国家和地区,空调性能评价指标均以季节能源消耗效率(SEER)为主。也就是说,消费者在选购空调时应重点关注这个指标,到底孰优孰劣,只要盯紧SEER就OK。
实测值大于额定值超20%:格力空调能效表现优秀根据上述论据,在此次北京市消费者协会公布的数据中,总的来看,25款空调中SEER实测值为额定值90%-100%之间的有12款,100%-110%的有10款,110%-120%的有1款,超过120%的有2款且全是格力空调。
北京市消费者协会样品测试数据(按照能效区分,SEER的实测/额定比值从高到低排列)
具体来看,北京消费者协会公布的数据显示,一级能效空调中,产品实测SEER与其铭牌标称SEER的比值≥100%按从高到低排名依次为格力、海尔、大金、惠而浦、海信以及美的,其余厂家的产品均达不到其标称的参数值;在二级能效产品中,产品实测SEER与其铭牌标称SEER的比值≥100%按从高到低排名依次为格力、LG、长虹、美的和志高,其他厂家均没有达到其标称的参数值。
也就是说,在SEER这个核心指标上,有些品牌只在及格线上,而格力却远远超过国家标准。
因此,此前媒体报道称格力产品抽测“不合格”或“不达标”的说法是明显错误的。不仅如此,根据北京市消费者协会公布的实测数据来看,格力两款产品在SEER这个核心指标上的表现反而是十分优异的,空调领军企业可谓“实至名归”。
“乌龙报道”之后的反思:防止对空调产业造成无谓的伤害综合上述观察来看,个别媒体将北京市消费者协会公布的抽测数据断章取义解读为“格力空调不达标”显然有失公允,而在格力电器7月26日发布公告澄清后,仍有个别媒体和所谓“行业大V”罔顾事实,提出“格力空调质量标准不应‘贴地飞行’”“谁来定夺奥克斯格力究竟谁不达标”等论调,则更加无疑是指鹿为马、混淆是非、颠倒黑白。
事实上,通过互联网散布不实信息、损害企业商誉的行为已受到监管部门的重视。近日,国家网信办就《互联网信息服务严重失信主体信用信息管理办法(征求意见稿)》公开征求意见。通过网络编造发布传播违背社会公德、商业道德、诚实信用等信息将会受到严惩,将被纳入失信黑名单的失信主体等惩戒措施。因此,必须引起社会各界的高度警惕,对于个别媒体和所谓“行业大V”的所作所为,必须旗帜鲜明反对,严格监督规范,因为这种不严谨、不公正、不客观的报道,将对普通消费者产生重大误导,更会对空调行业和诚实守信经营的企业造成极大伤害。
健康良性的市场环境,是消费者放心消费的基础前提,也是企业发展的重要保证。在这其中,监管部门、社会组织、新闻媒体不可缺位,而应肩负起共同维护清朗市场环境的重任。唯有如此,行业才能健康平稳发展,中国制造才能真正实现高质量发展。(雪球)
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