一直以来，在我国的家用电器市场中，格力、海尔、美的是中国家电市场的领先品牌。而这三个品牌基本占据了中国的80%的市场份额。而在这三家企业当中，格力始终是佼佼者，早年格力空调销量占市场份额50%。而到了2020年，受疫情的影响，格力空调内销2963万台，市场份额降至36.9%，但还是国内空调行业的领头羊。董明珠前两年曾说过：格力不仅要做中国第一，还要做世界空调第一品牌！
尽管格力在国内空调市场的销量及市场份额还是第一，但是2020年的营收却被美的和海尔超越了，而且美的已经成为中国家电行业的老大。根据美的公布的数据，公司去年实现销售收入2857.1亿元，同比增长2.27%，归属于上市股东的净利润272.23亿元，同比增长12.44%。相比于美的，格力的营收业绩就稍显落后了，2020年，格力实现营业收入1704.97亿元，实现归属于母公司的净利润221.8亿元，其中主营业务空调销售收入1178.82亿元。
更让董明珠遗憾的是，虽然格力在国内保住了空调销量及市场份额的第一，但美的在国外市场的销售情况远好于格力，董明珠要想做世界空调第一品牌的希望落空了。美的年出口空调出货量达到2221万台，占36.6%，而格力空调出货量仅为1068万台，占市场份额17.5%。
此外，2020年，格力空调的国内市场和出口市场的空调交付将会下降了超过10%，而美的国内空调市场增长了4%，出口市场增长了25%。从总体来看，去年美的在国内外空调市场上要比格力多卖800万台空调，这意味着“空调之王”正式易主。
很多网友认为，“空调之王”易主，主要是要格力受到疫情影响比较大，业绩下滑有些过猛，而美的受到的影响相对较小，在此消彼长的情况下，美的业绩超过格力也在情理之中。而我们认为，不管是营收还是空调销量，格力已经全面落后于美的，董明珠输给了美的一点也冤。主要有以下几个原因：
第一，格力这几年尝试了除空调主业以外的多元化发展之路，比如卖手机、投资新能源汽车、进军小家电领域，甚至还投巨资研发芯片。这些年格力一路走来，多元化发展之路始终没有走通，投资了很多钱，但多元化发展并没有对营收带来多大贡献。
而美的就不同了，除了空调业务之外，在其他家电市场表现都非常优秀，现在美的的产品遍布家用电器领域。在这种情况下，去年美的受到市场冲击的影响要远小于产品相对单一的格力。
第二，美的不仅线下有销售渠道，还早在2013年就大力发展线上渠道，如今早已享受到了线上“红利”。现在你只要打开任何一家电商平台，家电销量最高的就只有美的。而且，这些年美的还大力拓展海外市场，把生意做到了海外。
再看格力只专注于线下渠道的拓展，只有最近几年才想到线上布局，而且董明珠利用网红企业家的身份，亲自做线上直播为格力代言，但是，由于线上布局太晚，线上的家电市场份额都被美的给抢走了。
第三，美的与消费者之间的“中间环节”较少，这不仅使美国的业务调整更加方便，而且还能够在价格上让利给消费者，让消费者得到实惠。再来看格力，中间渠道过于复杂，销售结构十分臃肿，不仅会使成本大幅上升，而且使企业陷入转型难的困境。而对于消费者来说，购买美的家电可以获得更大的让利，所以美的渐渐受到消费者青睐。
现在无论从营业收入，还是空调销量，格力都败给了美的。实际上，董明珠输得一点也不冤，之前格力的多元化发展之时，跨越性太大，去做一些自己不熟悉的领域(比如手机、新能源汽车)，结果是徒劳无功，而美的就布局家电领域，并取得较大的成功。
此外，美的早就布局线上销售，抢得先机，而格力却在最近几年才发展电商，为时已晚。更关键的是，美的销售渠道很短，中间环节不多，可以更多地让利消费者，而格力销售渠道复杂，且臃肿，这会导致竞争力下降，转型艰难。所以，格力被美的超越也不足为奇。
