那是因为空调是定时除霜的，一般是五分钟，这时如果霜没除干净，空调也不除霜了。
如果室外气温太低。没除干净的霜在外机上积累，成了冰。解决办法。停用空调，或调为制冷。把冷风引向室外。待冰化完了以后再用。但室外气温低于5摄氏度制热效果还不如直接用电热器加热，这种情况下建议你不要用空调。室外机在不用时外部可能有雨雪或冰并之类的东西附着在翅片上，影响换热。在运转前进行除霜就能解决这个问题，冬天制热运转就相当于空调夏天的室内外机交换，室外机在低温环境中吸取热量，就会出现结霜现象，如果不j及时融掉霜，就会影响换热，进而影响到制热效果。所以化霜是很有必要的。空调内部的电脑班上都有设计好的电路，当温度感应器到达指定温度时，就会自动启动，运转后在自动调整为原来的模式，基本上不会影响正常的生活。
