你好，打开美的空调酷峰外壳的步骤如下：
1. 关闭空调电源，拔掉电源插头。
2. 找到空调的顶部或侧面，找到外壳上的螺丝或卡扣。
3. 如果是螺丝，使用螺丝刀将螺丝拧松；如果是卡扣，则使用工具轻轻拉开卡扣。
4. 将外壳慢慢拆下，注意不要拉扯或损坏内部线路和零部件。
5. 在清洁或维修完毕后，将外壳按照原来的方式安装回去，并将螺丝或卡扣固定好。
6. 重新插上电源插头，打开空调电源，检查空调是否正常工作。
注意：在操作过程中，一定要保持手部干燥，且不要在空调内部随意触碰或拆卸零部件，以免引起电击或损坏设备。如果不确定操作步骤或有其他问题，建议联系专业维修人员。
