新品对于新消费时代的意义，不仅是点燃消费者热情的催化剂，也是品牌增长的重要引擎。对空调行业而言，在经历了价格战、能效战、健康战的动荡之后，用户诉求回归产品核心，如何解决用户需求和痛点成了关键。
2021年4月16日，云米空调上新海报引起了用户的广泛关注。作为此前Milano系列的爆款，Milano2此次联合京东小魔方，将在4月22日震撼登场。从曝光的海报上看，这款产品核心直指用户使用空调时经常遇到的大难题，仅此一项就引发诸多猜想，我们在使用空调时都遇到过哪些难题？
笔者从互联网上汇集了消费者对空调使用时存在的各类难题，比如噪音较大、颜值太丑，甚至还有温控不好、冷风直吹以及找不到遥控器等各类问题。那么云米空调Milano2究竟会在哪些领域做出创新？与其盲目猜测，不如先看看去年第一代产品的销量与市场。
2020年双11，云米将新一级能效的互联网变频空调Milano推向市场，在新技术、新标准、新产品、新消费环境的加持下，一跃成为市场的宠儿。全直流变频技术带来的高效完美匹配了新国标下用户对能效的要求；松下为其定制的压缩机，给产品带来了10年品质保障和强劲且稳定的性能。
云米空调产品经理马晓婷表示，我们对这款产品做了深刻的用户洞察。它的颜值极高，设计灵感源自时尚之都。在睡眠模式开启后，运行噪音只有21分贝，无论是制冷还是制热，仅需30s。另外，在用户关注的健康上，第一代云米Milano空调还具备滤网堵脏智能提醒功能，自清洁模式用着安心，高密度的过滤网有效实现深层过滤，全力保障用户的健康。
此外，云米空调还设有过滤网堵脏智能提醒功能，自清洁模式用着安心，高密度的过滤网有效实现深层过滤，全力保障用户的健康。在智能已经成为标配的时代，云米互联网变频空调Milano还可以通过小爱同学、米家APP、小V语音等方式进行远程操作和语音交互。作为新能效下的创新产品，云米空调Milano在京东上创造了99%好评的记录，仅用了5、6个月就卖断了货，成为2020年当之无愧的爆款。
在洞察用户需求的同时，云米发现用户对空调普遍存在的痛点还没有解决。为此，云米空调Milano2将会在上一代产品的基础上进行升级，甚至开辟出新的功能与使用场景。这一次，云米空调将携手京东小魔盒。作为聚合全平台数据能力、运营能力、内容能力、生态能力、用户运营等五大优质能力打造的“造新”源头。京东小魔盒不仅新品的集结地，更是引领潮流的新品制造地。而在这个平台上，华为、戴森、宝洁、联想、欧莱雅等上百家品牌，完成了千款新品的首发，其中包含近百款品牌年度重磅超级新品。
这些新品也无一例外地成为了消费者心水的种草好物，究其根本，企业对用户需求的了解，以及根据需求和痛点来完成反向定制打造出爆款产品。在云米合伙人/高级副总裁邱永锋看来，云米空调Milano2正是这样的产品，解决了用户需求，产品才有更强的生命力。
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