杭州富力十号朗悦居小区的业主反映,最近这几天,家里面的自来水有一股味道,接到盆里放半个多小时,水还会变黄。
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小区自来水会从透明变黄
业主反映打开热水还有腥味
富力十号朗悦居小区位于杭州余杭区。昨天中午,不少业主围在小区门口的水管这里,几个白色的泡沫箱子里放满了水。业主们说,这些水都是从水管里接出来的。
杭州富力十号朗悦居小区业主:“这是上午九点多的时候接的,现在已经变得很黄了(那这盆呢)差不多有半个小时左右吧,你看对比一下,这是刚放出来的水,这是已经沉淀过后的水。”
业主们说,接水的这根水管是小区的主管道,主管道里的水会通往各家各户,水刚接到盆里看起来是正常的,放一段时间后就会变色,可以看到水里有沉淀物。记者刚到现场时,有业主接了一盆水,透亮无色。
这盆放置了半个小时左右的水,看起来有些浑浊。这两盆放置了两个小时的水,已经变成黄色。
杭州富力十号朗悦居小区业主:“马桶不是白的嘛,把水放进去之后,又要上厕所的时候一看,下面的水就变黄了,还以为是谁没有冲,结果今天才发现是这样的情况。”
杭州富力十号朗悦居小区业主:“我们当初是打开热水的时候,打开热水直接就发黄,而且有一股腥味,腥臭味,等于说像铁锈这种味道。”
杭州富力十号朗悦居小区业主:“前几天停水了,后面说来水了,大家一打开,整个小区的群里都说水变黄了。”
业主们说,最早发现问题的时间应该是在5月6号,一开始他们以为是小区的水箱生锈了,物业去检查并清洗了水箱之后,问题没有解决,后来他们在小区门口的主管道接水,发现这里的水沉淀后会变浑浊,甚至发黄。记者现场也接了一盆水。
杭州富力十号朗悦居小区业主:“一会就会变(会变成那个颜色吗)对,都是从这里接出来的。”
半个小时后,相比之前,这盆水有点浑浊但没有变黄。
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物业经理:间断性出现黄水
水务集团正在取样化验 已安排水车送水
物业的魏经理表示,自来水沉淀后变黄是间断性的。
杭州富力十号朗悦居小区物业 魏经理:“间断性的它会有黄水出现,昨天晚上十二点,包括今天早上七点的样子,也有可能更早,我们发现这个水特别的黄,我们也去周边小区去取了个样,发现也是有(同样的情况),我们马上联系了水务,他们第一时间往这里赶,还在排查,那边水务帮我们接了一路临时的(取水口),刚刚也检测过了,目前是正常的(现在这边这里接出来的呢)我们直供水这边那就是超标的,滤度是0,浊度是1.98还是1.95,是1.98,达不到标准。”
余杭水务集团的韩科长说,水质时好时坏,目前他们还在调查原因,为了防止临时取水口也出现问题,他们正在调配送水车到现场来,满足居民的生活需求。
杭州余杭水务集团控股有限公司营业客户科 韩科长:“所有的人力都调过来了,在这一公里的范围,都在排查,取样取出来化验出来,我们及时会反馈给物业的,我们现在也在查原因,原因到底是什么,因为这个水是杭州供过来的,我们这里是没有水厂的,我们现在就做到一点,把水送过来,用户不放心的,在我们水车上取水。”
事后,记者又向物业了解最新情况,物业表示,余杭水务集团方面还没有告知排查结果,他们正在为接下来几天居民的用水问题寻求解决方案。
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