严寒将至,随着冬季的到来,格力第24届冬季免费保养服务月也如约而至。 即日起至12月25日,黄冈的格力用户可以享受免费保养服务啦,一年两次的格力空调免费保养月的增值服务成为了格力对用户实实在在的承诺。
11.30日上午,记者跟随黄冈格力售后维修保养服务工程师来到了位于大地社区的张先生家中,对张先生家里3台使用了4年的格力空调进行免费清洗及保养服务。张先生家里的3台格力空调是4年前结婚时购买的,使用了这么多年一直没有出现过问题,自己平常也没有怎么打理,张先生说有一天开车看见的士屏上在宣传格力空调免费清洗保养,想着自己家的空调用了这么久了是否需要清洗,于是到小区附近的格力专卖店咨询,这一咨询才知道,原来自己家的空调早就需要清洗保养了,于是就在专卖店预约了此项服务。张先生说:“昨天晚上预约,今天上午格力的售后保养工程师就上门了,要为格力的做事效率点赞”。保养服务工程师先检测电源、电压,然后打开空调外壳取出过滤网,经过几年的使用,空调过滤网上已经布满了厚厚的灰尘,保养工程师一一拆卸下来进行清洗,不到一个小时,3台空调已清洗完毕,在清洗过程中,保养工程师还向张先生介绍了一些空调保养知识。空调在运行中,不仅由于内部的静电吸尘,而且始终和外界保持着气流和热量的交换,环境中的污尘非常容易进入空调室外机,在所有家用电器中,空调是积尘污染最严重的,所以每年在使用前,都需要对空调进行一次清洗保养。
据了解,格力空调每年均会开展两次免费保养服务活动,至今已坚持24年。虽然用户可自己清洗室内机,但是清洁起来不彻底,用户徒手操作安全性也不高,因此格力24年如一日每年都会调拨专人,拨出专项资金开展品质服务月活动,2015年起,格力在湖北市场每年投入500万服务基金,为新老格力用户品质服务保驾护航。
格力第24届冬季免费保养服务月活动正在火热进行中,黄冈的格力空调用户如果你想为家中的格力空调进行保养可通过以下几种方式进行预约报名:格力专卖店或卖场专柜,进行登记预约;关注“湖北格力官方微信(hbgree)”,自助“保养预约”;进入天猫“格力湖北专卖店”,网上留言预约。报名成功即可享受免费家用空调挂机、柜机保养;免费家用中央空调保养(格力风管机系列);免费电气安全检查;超保修期免费维修;空调支架安全检查;免费宣传保养节能知识等品质服务项目。此外,6年包修期以外的老用户,也享受免费上门维修服务。报名截止时间为12月25日。
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