2013年冬，一群调研人员来到了贵州贵阳。
挨家挨户走访时，他们发现，虽然大家的空调都开着制热，但房间内却依然冷的如同冰窖。深受冬季冻雨季节影响，当地空调外机上都结了厚厚的霜，空调频繁化霜严重影响了空调的制冷效果，对当地百姓的冬季生活舒适度也造成了极大影响。
进一步调研后，他们得出结论：这一问题并非个例。在无集中供暖的长江流域，当地百姓在冬季大都只能靠热泵空调制热取暖。而受降雪、冻雨等极端天气影响，空调很容易因为除霜而停止向室内供热。那么能否研发出一种技术——使空调在除霜的同时持续向室内供热呢？怀揣疑问，调研结束后，他们立刻投入到了相关技术的研发中。
这群人正是来自格力的技术研发人员。
历时五年，经过无数次的实验，在一个看起平常无奇的日子里，“恒暖除霜”技术成功问世。
从室内侧、室外侧两个方向出发，这项技术首次提出了热泵空调冬季持续制热的解决方案。在室外侧，通过高除霜热量控制技术提升除霜时热量的释放，降低除霜时间；同时采用热气均衡除霜技术使整个外机能够均匀除霜，提高化霜效率。在室内侧，运用除霜热量配比自寻优控制技术，在除霜的同时向室内持续供热，减小温降速率，保持室内温度的基本不变。
研发成熟后，搭载恒暖除霜技术的空调样机于2018年2月率先发往贵阳，投入使用。
2018年12月底，来自格力电器家用空调技术部的调研人员再次来到了贵阳、成都地区进行回访。
当进入到搭载恒暖除霜技术空调样机的用户家中时，现场调研人员的第一感受是房间内暖洋洋的，甚至需要脱下外套。对多家使用样机的用户房间进行实地检测后，现场体验人员发现样机制热效果良好，房间温度基本保持温度，空调外机可实现长时间运行不结霜，得到了用户的一致好评。
空调上挂了五年的霜，在那个冬天化了。
历经八年技术研发与不断更新换代，格力恒暖除霜空调已经在越来越多的地区投入使用，为越来越多的消费者带来冬季的持续温暖。
新一代格力i耀柜机创新应用热气分流除霜技术，新增冷媒流路，通过双流路同时对外机进行化霜，“双管齐下”提高化霜效率，有效减少化霜时间，且化霜时不吸收室内热量，保持室内温度始终舒适。
搭载新一代恒暖除霜技术的格力i耀挂机空调则通过智能感应联动化霜的算法优化更大限度地延长空调制热时长，让温暖更持久；同时减少压缩机频繁启停的损耗，减少噪音干扰，延长空调使用寿命。实验证明，i耀挂机空调能够实现10小时制热不停机，满足整夜采暖需求。
带着西南地区消费者的除霜需求，格力研发团队一投入便是五年。如今，越来越多的消费者使用格力恒暖除霜空调实现了冬季的持续温暖，这也正是格力坚持匠心精神的意义所在。
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