杨女士:空调外机一直在那挂着没有解决,我们这个装修一直没有进行,解决不了问题没法装修的。
在西海岸新区阳光经典小区,行动员看到,8楼邻居家的空调外机仍然挂在杨女士家外墙上,事情仍然没有解决。杨女士说,前一段时间经过协商,8楼邻居愿意将空调外机挪走,不过提出了要求。
杨女士:她跟我提出来让我们签一个协议,就是说以后我家的空调外机也不能挂在这个墙上,要求我们签署一个三方放弃互相追责的协议。
这个要求让杨女士无法接受。杨女士表示,不会跟邻居签这个协议。
首先我作为被侵权人,她追究我什么责任呢,我可以放弃追究他们责任的权利,但是我不可能签署一个三方协议,互不追究,我这边没有责任,我不认可我这边有责任。
其实,这个空调外机的问题,已经三个多月了。2020年6月,杨女士在阳光经典小区买的二手房,10月底才发现,自家卧室阳台的外墙上挂了一个中央空调的外机,也多次找到8楼邻居协调,希望对方将空调外机挪走,不过并未达成一致。
杨女士:这个墙对我家有一个专有保温散热功能,在这个墙上打了洞以后,散热功能和保温功能起不到作用了。再一个如果入住以后,中央空调的外机,这是个中央空调,功率非常大,对我家造成共振、噪音、冷凝水、散热,都会对我家造成影响。
电话联系物业经理:他是个中央空调的,他那个机器特别大,(隔扇)放不进去。我们也给他提了一个合理的建议,改到他自己窗户的下面,安空调这个户也不同意,他说找空调师傅论证过,说不可以。
8楼邻居表示,室外机太大,专门放空调的隔扇放不进去,窗户下面也放不下,所以只能放到杨女士家的外墙上。小区物业和海王路社区居委会工作人员也多次进行协调,但都没有结果。当时行动员也联系了辖区隐珠街道综合行政执法中队,工作人员责令限期整改。
如今,一个月的时间过去了,杨女士说,8楼邻居并未按要求进行整改,也未将空调外机挪移,综合行政执法局也于1月23号,向8楼邻居下达了行政处罚事先告知书。
杨女士:告知书下达了以后,综合执法局向本人承诺的是在1月27号下达行政处罚决定书,但是没有下达,中间又加了一个案审会议,所以到现在久拖未决。我们要求综合执法局尽快推进流程,解决问题,给我们被侵权人一个公道。
杨女士说,1月28号,西海岸新区综合行政执法局召集双方开了案审会,希望双方能协调解决,不过并未达成一致。对于此事,8楼邻居又是什么意见?行动员电话联系了8楼业主。
邻居:从来没说过不挪
电话联系8楼业主魏女士:这个小区当时配套的时候,就是有中央空调的,我们就是冲这个来买的,当时买的时候他承诺启用,结果到去年我们装修的时候,它一直没启用,没有办法,我们自己安装的中央空调。他们要求我们装到指定的隔扇里面,但是那个隔扇的位置,全小区百分之九十都不是装在隔扇那个位置上。如果上一任业主和物业不同意,我们也不可能装在那那么长时间,物业当时把装修保证金都退给我们了,这说明我们得到了物业的认可,而且也是符合我们小区的安装规范的。
魏女士认为,小区不止自己一家将空调外机安装在外墙上,自家空调目前的安装位置符合小区规范。并且,在杨女士因为空调安装位置的问题找到自己时,自家一直积极配合解决。
电话联系8楼业主魏女士:我们现场在他们家打开窗户,趴在他们家窗户听来着,噪音的话根本没有什么事,对她形成不了什么实质的影响。现场都达成口头协议了,她也同意我们先安在这个位置,她先装,装完了之后有什么问题的话,我们再加隔音棉,实在不行的话我们同意挪,过了两天她就反悔了,说没有书面协议,不算。
魏女士说,在物业的见证下,之前已经与杨女士一家达成了一致,空调外机先放在原位,等杨女士家装修完了之后在根据实际情况进行处理,是杨女士过后反悔。并且自家从未表示不将空调外机挪走,是杨女士处理问题的方式让自己无法接受。
电话联系8楼业主魏女士:我们自始至终,从来没说过不挪,大家商量着来,有什么事好商量,但是她就一直不依不饶,我们一直态度很低,姿态很低,我们甚至愿意拿钱给他们进行一部分补偿。
关于空调外机的挪移,魏女士表示,如今自己也愿意和杨女士进行协商,不过,希望杨女士能够签订一个三方协议。
电话联系8楼业主魏女士:三方协议就是她和我们还有执法局或者物业,就是这个事过去的事情她不再追究,以后也不再因为空调的事再产生别的什么问题之类的。我们为什么对这个事情很抵触,她让我们拆了以后,她要装在那个位置,这个空调目前是装在我们家窗户外,产生的热风还有噪音影响的是我们家,我们拆了她要安在那个位置我们肯定不同意。
魏女士要求签订三方协议,可是杨女士明确拒绝,双方还是不能达成一致,一个空调外机影响两家的关系,事情该如何解决?空调外机如此悬挂,后续又会如何处理?行动员来到了西海岸新区综合行政执法局隐珠中队。
综合行政执法局回应
西海岸新区综合行政执法局隐珠中队工作人员:针对阳光经典702和802户业主空调外机一事,我中队已于1月24日下达行政处罚事先告知书,目前我们局里于1月28号也开了案审会,通过案审会,希望他们能互相协调解决,我们也在尽量协调702和802达成共识,因为处罚不是目的,真正解决问题才是目的,作为我们执法,在空调外机案例上,现在下了告知书,如果解决不了,下决定书还是只有罚款,没有行政强制,调解不了的话最后还是要走民事途径。
西海岸新区综合行政执法局隐珠中队工作人员表示,根据相关法律条文规定,魏女士家的空调外机安装不规范,只有罚款,不能强制拆除。如果双方仍未达成一致,建议走司法途径解决。