“家里空调炸了怎么办？”近日，沈女士就碰到了这样一件糟心事，她对外出租的房子里遭遇了一场火灾，根据租客描述，火灾的起因是由空调爆炸导致的，而空调公司却在现场勘测后表示，电路完好，没有自燃......
由于租客扑灭火后没有报警备案，而火灾现场也早已被破坏，如今，想要找第三方鉴定火灾起因变得难上加难，火灾的发生究竟是谁的责任？这让沈女士头疼不已。
租客：听见“砰”的一声房间起火
2月3日，一则“家里空调炸了怎么办”的帖子在网络上引发关注，照片中显示，房间内的空调外壳已经被烧焦，房间里的墙壁、天花板被熏得焦黑。
帖子一经发布，立即引来了网友的热议，不少人表示，还是第一次看到空调还能这样爆炸的，太吓人了。
还有网友提出了中肯的建议：“是不是要请消防这些专业机构进行鉴定，才能判断起火原因？”
2月5日，记者联系到发帖人沈女士，原来，事故发生的地方是在沈女士出租给他人的房子内，那台“爆炸”的空调是沈女士于2020年6月购入，价值1900元的美的空调，距今不过才使用了半年时间。
随后，住在事发房间内的租客姚先生告诉记者，当天早上7点，他睡醒后感觉有些冷，于是打开了空调，没过多久，便起床去了厕所。
我在厕所的时候就闻到了一点烟味，当时还以为是我抽烟的味道。”
姚先生说，十多分钟后，当他上完厕所出来，这才发现客厅里已经弥漫着乌黑的浓烟，并伴随着难闻的焦糊味，而浓烟正是从他的房间里飘出。
“我推开卧室门，就听见了‘砰’的一声。”据姚先生回忆，当他打开房间门后，屋子里已经被黑烟笼罩，视线受到了极大的阻碍，只能隐约看见空调正下方的床头已经着火，据他猜测，很可能是空调爆炸后，有火星掉在床头，进而引发了火灾。
情急之下，姚先生赶紧拿上脸盆去厕所接水，一盆接一盆地浇在床上，同时，他也叫醒了住在隔壁房间的室友，让他帮着一起灭火。
大概过了一两分钟吧，火就扑灭了。”
姚先生说，等屋里的黑烟散去一些后，他才看清，房间的墙壁、天花板已经完全被熏黑，而他放在床头的衣服也被一起烧光，而其他没有被烧到的衣物也基本都被熏黑。
事后，姚先生尝试将熏黑的衣服清洗了多次，但是仍旧无法清洗干净，而墙上被熏黑的地方，姚先生也用抹布擦拭了一遍，但是除了擦出一道道“越抹越黑”的痕迹外，房间再也难以恢复如初。
现场：空调外壳已经融化变形
2月6日，记者跟随沈女士来到了她家，在发生火灾的房间外，一个被烧焦的空调外壳放在地上，从外观上看，已经很难辨认出它的原型，而在房间内，即使已经过去了3天，但是依旧能闻到一股淡淡的焦糊味，整个房间的天花板已经被烟熏成黑色，四周的墙壁则是被抹擦过后的痕迹，空调正下方的木质隔板和床头已经被烧得焦黑。
记者看到，空调上的塑料已经被烧变形，融化后又凝固，呈现出一种丝状残留物，而在空调一旁的插座也同样被烧化。
沈女士告诉记者，她请装修公司的人来看过，如果要将房间墙面整体清洗，再重新粉刷，预估要2万块钱左右，再加上租客退租、烧毁衣物以及空置装修的时间，这次火灾造成的损失起码有好几万。
扑灭火以后，他们（租客）没有报警，现在现场已经被破坏，想要再请人做火灾原因鉴定就很困难。”
沈女士说，事发后的第一时间，她就联系了美的售后人员，但是由于租客姚先生没有目睹空调“爆炸”的过程，在缺少证据以及第三方专业机构鉴定的情况下，目前很难说清该由谁来承担责任。
美的：空调没有发生自燃的现象
2月8日，记者辗转联系上美的售后技术部的工作人员谷先生，对方表示，经过他们到现场勘测后判断，认为空调没有发生自燃的现象。
空调没有任何燃烧点，全是被高温熏焦、熏变形的。”
谷先生说，空调如果起火，必定和电控或电路有关，但是，沈女士家空调的电控部分如今都还完好无损，而且电路也没有发现烧灼的状态，因此他认为，火灾的起因并非是由空调引起。
退一步说，空调离天花板就15公分，如果是空调燃烧，那么木质的天花板早就烧光了，但是现场天花板并没有烧。”
谷先生告诉记者，他作出的判断是代表美的给出的最终结论，除非消防或第三方机构出具检测报告，认定是由空调原因引起的火灾，那么厂家才会继续跟进此事。
目前，美的售后根据勘测的结果，提出的解决方案为赔偿沈女士一台新的空调。
来源：周到
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