作为手机和家电行业的领军企业,小米和格力都在彼此的领域互有染指,但格力手机和小米空调的市场遭遇却大相径庭,小米空调有人买,格力手机却无人问津,究竟是为何呢?
手机和空调都是一个技术相对成熟的产品,从生产制造难度上来说没有太大的区别,通过成熟的代工厂完全可以解决生产制造的问题,格力手机和小米空调都是通过行业的专业制造商代工生产,所以双方在质量问题上都不会存在太多问题。
但不同的是,手机是一个高频使用的消费品,消费者对它的依赖程度远远高过空调,所以在选购手机时,美观设计、性能配置、品牌知名度,在消费者的选购因素中占据了很重要的位置。
从品牌知名度来说,格力和小米都是知名品牌。格力是做空调出身,在空调行业无人不知,但在手机领域几乎没有市场培育和知名度,手机作为不少人的“面子”工程,随时随地都要对外展示,一个名不见经传的手机品牌,拿在手里多少会让不少人觉得有点丢面子。
而空调则不同,它的使用频率非常低,而且都是身处卧室,更多人关注更多的是质量和售后是否有保障,有小米的品牌知名度在,其产品又是知名工厂代工生产,在质量和售后上自然免除了很多人的顾虑,在面对格力空调高昂的价格面前,小米空调的高性价比高确实打动了不少消费者,毕竟,空调又不用天天带在身上,不需要考虑面子的问题。
其次空调和手机的消费群体存在差异,手机的消费群体以年轻人为主,而空调的消费群体大部分是年龄偏中上的人群,这种消费群体的差异,让格力手机无人问津也是理所当然。
从价格上来说,手机的竞争比空调激烈10倍不止,这一行业已经是规模利润效应非常明显的行业,高投入、低利润已经是整个行业比较普遍的现象,没有一定的市场规模,很难在价格上占据优势。虽然格力一向以高端定位为主,但是手机行业不像空调,手机什么配置能卖什么价格,消费者比较得一清二楚,如果没有苹果华为那样的顶尖工艺设计和优秀的软件体验,你很难在价格上做文章,而小米手机凭借性价比已经消灭了低端市场的山寨机,没有核心竞争力的格力手机,想通过价格战来分一杯羹的几率几乎为0。
与手机相比,空调的市场格局则相对稳定,格力占据了高端市场、美的海尔则占据了中高端,而小米空调则抢占的是中低端市场,和一些二三线品牌比起来,小米空调在配置、价格上和品牌知名度上都有一定的优势,因为它抢占的不是美的格力的市场,而是那些三四线品牌的市场,所以自然有它的消费人群。
还有很重要的一点,手机和空调还有着根本上的区别,空调是一个硬件产品,只需要解决制冷制热的日常需要即可,人们对于它的要求并不高,只要用料好,质量自然不会相差太大。而手机是一个科技产品,是硬件和软件的结合体,在智能化时代,手机已经影响了生活的方方面面,其背后的生态是否完善,都会影响用户体验,而生态的建立,必须建立在市场规模上,格力手机没有用户基础,在软件的操作体验上根本无法和其他品牌相比。
最后,手机和空调的产品迭代速度完全不一样。手机一年可以迭代好几次,而一款空调,开发出来基本上够吃好几年,这种更新速度,对于格力这个手机外行来说几乎很难做到。而小米空调则不同,它开发一款空调,主要是在工艺设计和用户体验上做文章,内在的技术还是沿用传统的,所以进入门槛低得多,而且产品开发投入小,一个产品可以吃好几年。
所以说,小米空调有人买,格力手机无人问津,是市场内外各种因素影响的结果,并非董明珠或雷军某一个人的魅力所能影响。
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