最近，一家位于福州路上的超市冲上了大众点评超市便利好评榜第一名。网友发现，与榜单上人们熟悉的罗森、7-11等便利店相比，这家“善淘BUY42外滩街道慈善超市”不仅名字有些特殊，而且店内所有商品均以市场价的3-7折低价出售。慈善和超市有什么关系？这家超市还有什么秘密？为何能吸引众多周边社区居民和白领纷纷赶来打卡？近日，解放日报·上观新闻记者来到店内一探究竟。
商品最低打三折
福州路480号，临街的一间小小店铺，门头写着“Charity Store 外滩街道慈善超市”，招牌上方就是晾晒着衣服的居民阳台，隔着一条街，马路对面是人来人往的上海书城。中午时分，有几位顾客正在店内安静地挑选商品。
店长潘琰斌告诉记者，之所以叫“慈善超市”，是因为这家店内的所有物品都来自企业及社会人士的无偿捐赠，捐赠物资出售后回笼的资金，专项用于街道困难群体的帮困救助。在进门处的货架上，记者看到，一块写着“我们的商品都以市场价格3-7折超值价格出售”的提示板十分显眼。
为什么店名要叫“BUY42”呢？潘琰斌解释说，这意为“buy for two”，即“buy for you and for someone special”，体现了超市的公益和慈善属性。去年1月15日，超市正式开业，以自愿无偿捐助为基础，借助超级市场管理和运营模式，不仅为社区居民提供了便捷、优雅的购物场所，也提供了价廉物美、性价比高的商品。
超市的建筑面积约为200平方米，营业时间为周一至周日上午九点半到晚上八点半。记者看到，超市内分区清晰明确，设置了服饰区、日常用品区、鞋帽区、儿童用品区、图书区、试衣间区域。商品价格确实比市场价低不少，例如，一件市场价1898元的品牌外套，店内售价仅为399元，一套原价55元的全新消毒液套装，只需27.5元。
“除了居民捐赠的二手书，所有商品都是全新正品，有些商品是企业多余的库存，所以售价会比较低廉。”潘琰斌告诉记者，超市每天都有近百位顾客前来消费，在没有任何推广的情况下，凭借顾客的口口相传，已占据大众点评榜单第一。开业至今，超市共收到个人捐赠品3120件，48家企业的捐赠品共64141件，营业额近50万元。外滩街道相关负责人透露，目前正在研发慈善超市微信小程序，进一步优化捐赠流程。
解决残疾人就业
这家小小的超市，不仅是企业献爱心的空间，更是解决残疾人等特殊人群就业的基地。在前台工作的小刘，今年22岁，负责为顾客收银、介绍商品等工作，因为罹患脑部胶质瘤，小刘的身体只有左半边能动。
大专在读的小刘，学的是美术相关专业，目前在慈善超市兼职，积累就业经验。“因为身体的原因，之前找过几分兼职，但企业顾虑有风险，都拒绝了我。”小刘说，在朋友介绍下，她获得了慈善超市的兼职机会，可以替妈妈分担家庭开销。“爸爸十几年前就去世了，靠妈妈一个人工作太辛苦。”
此前，小刘从事过美术教育相关的工作，但看到她走路和普通人不一样，经常有不懂事的小孩嘲笑她，这让她很受伤。“在慈善超市里，没人会嘲笑我，大家对我非常尊重，也很照顾我。”小刘说，刚开始上岗时，自己还很紧张，担心因为行动能力受限无法做好工作，没想到顾客都很热心，看到自己搬不动货架上的商品，会主动过来帮忙。“心里觉得暖暖的。”
在店内采访时，记者还见到了一名身穿黑色衣服，脸上挂着微笑但沉默不语的男生。店长告诉记者，他是一名有轻度自闭的员工，大家亲切地叫他“弟弟”。作为黄浦区首家线上线下同步运营的慈善超市，顾客可通过关注“善淘Buy42”公众号在微商城选购物品，弟弟就负责运营网店，平时负责拍摄商品上架。
在超市内，还有一处专门售卖残障人士手工制品的爱心专柜，有DIY的贴花花瓶、彩绘杯垫、装裱在镜框里的福字剪纸、民族风娃娃挂画……这些物品均出自社区“阳光之家”学员之手。据介绍，超市开业以来，共收到阳光之家手工作品收到348件，出售249件，颇受周边白领的欢迎。
每周一，阳光之家的学员们还会来店里做一次兼职，获取一些补贴，至今已有12名阳光之家学员加入兼职。“在店里，亲眼看到自己制作的物件被人看中、买走，是学员们最有成就感的时刻，这让他们感受到了劳动的意义，也感受到了自己的劳动成果是被社会所需要的。”外滩街道相关负责人说。
搭建公益慈善平台
慈善超市距离外滩只有1公里，得天独厚的地理位置帮助它吸引了不少人气，但光靠地段加持还不够。在超市靠窗的区域，有几张舒适的沙发座，旁边有一台深绿色的咖啡机，常规的美式、卡布奇诺、太妃拿铁，新潮一些的港式鸳鸯、香浓燕麦、黑糖奶茶，都可以在机器上现做。
与市场上动辄几十元一杯的咖啡不同，这台咖啡机制作的咖啡，每杯仅需9.9元。原来，这是街道对口云南孟连县的援建项目之一，所采用的咖啡豆产自云南，每卖出一杯，就会自动捐出2元给当地百姓，附近居民、白领在品尝咖啡的同时可以献爱心。
咖啡机边上，还有一个“对口援建产品展示区”，陈列着云南孟连县当地的农副产品，如普洱茶饼、孟连咖啡豆等。居民可通过电子购买渠道直接购买，形成援建“直通车”，实现一步到位、精准扶贫。
外滩街道慈善超市并不只是一个简单的物品收集再售卖的超市，更是一个公益慈善的平台。记者看到，在超市角落里，有一面心愿墙，贴着社区困难居民的各类需求，自愿认领心愿的社区单位会把居民需要的物品准备好，通过居委会交付。超市的微信公众号也会滚动发布居民心愿，让更多人看到。
据介绍，超市已经与周围的社区单位建立了友好对接关系。例如，位于福州路上的外文书店，曾对接多个微心愿，帮助对接者实现电饭煲、电熨斗、床上用品、台灯等小小心愿。至今，发布的54个微心愿中已完成认领50个。
在收银台背后，还有一间名为公益坊的小房间，在这里，社区单位、企业白领和社区居民以及街道阳光之家的残障人士，都可以来参加公益讲座、手工制作等慈善活动。为了从小培养孩子们的慈善意识，超市还邀请社区里的孩子们将家中闲置的物品拿到店里来卖，出售所得资金用于帮助社区里的贫困家庭儿童。开业以来，超市已累计开展公益活动32场、流动慈善超市20场，搭建起了一个“人人公益，处处可为”的慈善空间。
来源：作者：顾杰
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