现在很多小区内都安装了净化水的饮水机，小区的业主可以充卡到机器上接纯净水，感觉比较方便，水的价格也是比较亲民。原本看上去比较利民的净水机，却给中学街上一小区的居民带来了很多的烦恼，成了整个小区讨论的热门话题，到底是怎么回事呢？
记者来到了位于奎文区中学街上的水文局宿舍小区，在3号楼前见到了让小区居民热议的那台净水机，机器没有任何的电源显示，也没有听到机械运转的声响。小区居民告诉记者，这台饮水机大约是四五年前安装的，之前使用还算可以，没有出现什么明显问题，可是前段时间突然设备就停止运转了，再也打不出水来了。“好长时间了，原来是断了电线停一两天水，现在是一直没有水。”
水文局宿舍院里安装的净水设备上标注的是北京天润怡安净水设备，24小时随时购买随时净化。居民们说买水时采用现金充值卡的方式，刷卡取水，今年86岁的李大爷就办理了一张800块钱的充值卡，卡里的钱还没花多少水却不出了，李大爷感到又生气又着急，“我一次买了四年的水。”
据了解，水文局宿舍小区现在大约有300户居民，整个小区只有这么一台饮水机，而像李大爷这样办理了饮水机充值卡的大约有100多户，充值金额也是从200元到800元不等。小区饮水机这样一直没法正常使用，喝惯了净化水的居民们一下子无法适应直接饮用自来水的口感，这导致一些居民亲自外出购买价格较高的桶装水，还有一些居民索性直接购买了家庭净水机。
究竟为什么没有水大家也说不出准确的原因，从外观上来看净水机没有人为破坏的迹象，任何按钮都没有反应。在接水仓中记者看到了一张字条，上面写着：如不能供水请抓紧退钱，否则报警。这张纸条也许代表了买水居民们的心情吧，居民们表示自从机器不出水以后购买充值卡的居民们就多次电话联系这台机器的机主，想问问是哪里出了问题，看能不能进行维修，但是机主却消失了，根本联系不上。“打了不止一遍了，老关机。”
净水设备为什么停止运行，小区居民众说纷纭，因为联系不到净水机的机主，小区居民也得不到任何的回复。记者在水文局宿舍多方打听，找到了一位之前给净水机提供过水和电的居民，对于净水机的设立和运行状况他十分了解。这位居民告诉记者，这台饮水机之所以打不出水来，就是因为供水供电的业主给断的，起因是机器的机主没有和现在给机器提供水和电的那户业主协商好。
据这位业主讲，该小区每两个月查收一次水电费，这台净水机两个月的水电费大约在1700元左右，因为先前都是净水机的机主先使用后付费，因为机主不经常露面，来更换滤芯的时间也不固定，所以索要水电费着实费了不少的功夫，为此后来为净水机供电的居民就有所顾忌，现在就直接断电了。
设备停止运行这么久了机主也不来协商处理，为小区居民恢复供水，水文局宿舍的这台净水机是否还将继续运营？居民们充值卡里的钱怎么兑现？这一连串的问题都成了未知数。由于净水设备上的联系方式遭到了破坏，记者多方打听从小区居民手中得到了净水机机主的联系方式，可是记者拨打了多次电话一直无人接听。
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