新房装修购入所谓国产高端品牌colmo的净水器B17和管线机D01.价格是一点都不便宜，但产品服务与安转售后完全配不上高端这两个字。
首先安装师傅极其不专业，由于安装时未使用正规配件，造成配件破裂，漏水，造成本层泡水，楼下吊顶漏水，以及一楼顶面漏水。
申请售后以后，来了人查看情况，确定责任，说品牌只换不修，过几天就来换了一套（只换不修，那换回去的那些机器哪里去了，大家细品）
产品有保险，来个工作人员定损，结果工作人员说自己还不是这家保险公司的员工只是帮忙，本地没有这家保险公司（本人是在天津，再怎么说也是直辖市），高端品牌上的是啥保险公司，直辖市都没有工作人员。
关于赔偿，楼下大面积漏水，只给定损500员，一楼直接略过。对于赔偿不满意，联系售后，售后直接退群，打电话告诉联系保险公司（关键从头到尾就没见过一个保险公司的人或者接到一个保险公司的电话）品牌方，售后，保险三方各种推脱责任。
最终打400电话，现等待回复中。
