晚报讯 (记者 张莉萍)“这刚买的净水器用了才小半个月竟出现了漏水,请维修人员前来查看,经过一番检查,维修人员说是小毛病,捯饬了一会儿果然不再漏水,可让我没想到的是,这维修了才三天,这净水器再次闹起了‘脾气’,不过这次比前一次漏水情况更加糟糕。”22日,家住市中区文鑫花苑的刘女士说出了自己的烦心事。
“清明节期间,商家搞促销活动,原价4980元的品牌净水器,当时售价只有3260元,看到如此心动的价格,女儿当即就买了一台,经过四天的等待之后,安装工才来上门安装,因为新房刚装修完,我们并不常住,对于净水器也没太在意,让人想不到的是这净水器用了没几次,就开始漏水。起初,漏水现象并不严重,女婿拧了拧其中一个螺丝就不漏水了。这样的‘好’日子过了没几天,这净水器再次闹起了‘脾气’,漏出的水都渗透了橱柜,好在家里的橱柜是用瓷砖砌起来的,橱柜没有什么损失。随后,女婿便主动联系了卖家,维修人员查看后,更换了其中一个对接口的螺丝。”说起家里的净水器,刘女士便气不打一处来,“可让人想不到的是,这净水器修好了没几天,漏水现象再次出现,漏水现象非但没有好转,反而更加严重。”
“总是漏水,根本就不想再继续使用下去了,可和销售人员沟通了几次,销售人员却以过了7天的包退期为由拒绝为我们更换新机,没有办法只能联系维修工人再次上门。”刘女士对此颇为失望。那么作为普通市民,当我们遇到净水器漏水时该如何处理呢?兴安街某净水器的工作人员说,如果净水器出现漏水,市民不要惊慌,应该立即关掉电源及水源,避免发生意外,造成不必要的损失,并联系专业的维修人员等待其上门维修。
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