近日，在市区下吕浦经营餐饮店的王先生向12345政务服务热线反映，从去年底开始，他的餐饮店天花板出现了漏水情况，到现在已经一个多月了，情况一直没有好转。物业工作人员查看后，认为是污水管堵塞导致漏水，而原因在于去年安富小区零直排施工时，将小区原有的大孔径的污水管换成了小管，现在仅靠疏通无法彻底解决污水管堵塞的问题。
王先生的餐饮店位于鹿城区下吕浦春晖路162号，安富小区10幢一楼，刚刚开业四个月。王先生说，店铺装修的时候天花板没有漏水，但是从去年年底开始，每天晚上八九点左右就开始漏水，最严重的时候，整个店里柜台附近成了“水帘洞”，给他的正常经营造成了很大的影响。
记者在王先生的店里看到，柜台位置靠近墙壁的架子上摆放了一排用于接水的盆，里面积了不少水。拆开天花板上的扣板，木架上有一个塑料盆，一根塑料管从塑料盆处接出，接到了柜台内的地漏处。
王先生告诉记者，平时晚上十点左右打烊，到第二天过来的时候，每个盆里差不多都能接半盆左右的水，这还不算天花板上直接流到地漏里的。漏到他店里的水都还比较清澈，有时候还是温水，王先生推测可能是楼上住户卫生间里的洗浴用水。
王先生说，墙壁上有插座，天花板上也有不少电线，他担心漏水会引发电线短路，可是由于店内冰箱冰柜里储存了不少食材，又不能断电，因此他每次打烊回家都没法安心。
店主 王先生：20日那天漏了之后通了，也是物业里（负责）污水管道的工人来通了。一直到昨天晚上十二点又漏了，我也没有办法找人。肯定有危险的，特别是我们十点下班，下班之后晚上要是漏了，我们也不知道。
王先生告诉记者，因为堵塞的是安富小区10幢的污水总管，每一次维修师傅都要花费很长时间来疏通，疏通后还是有漏水的情况，于是他打电话寻求社区服务中心的工作人员帮助，社区服务中心让王先生找物业，物业又让王先生找街道，这让王先生很是无奈。
随后，记者陪同王先生来到安富组团的物业——温州建设集团物业管理有限公司富荣服务中心，相关的工作人员表示，去年小区在进行零直排工程建设，施工时施工队把小区排水管直径都改小了，从那时候开始小区陆陆续续发生了类似的污水管堵塞的情况。
业委会主任和负责管道维修的李师傅一起来到了安富10幢，合力将楼梯口处的下水道井盖打开查看。李师傅告诉记者，原来他们小区的污水管道都是100毫米直径的管道，去年小区零直排工程施工时，施工人员改成了75毫米直径的小管道，接口处经常有杂物堵塞。安富小区交付二十年左右，10幢的污水管原来只发生过一次堵塞的情况，而零直排工程施工之后短短几个月，堵塞了六七次，据他分析就是污水管大管变小管造成的。
李师傅：夜里也通过，白天通过，十点多也通过，八点多也通过，什么时候都通过，但是这个我们不能动。通了得有六七次了吧。这里堵通不掉的，得从他（张先生）家里通，马桶那头通。
张先生是二楼的住户，每一次楼幢的污水管堵塞，他家都会水漫金山，而每次疏通都要拆掉他家卫生间的抽水马桶，几个月来他家的马桶已经拆装了好几次，可是到现在污水管堵塞的问题还没彻底解决。
安富组团业主 张先生：以前没有，这个改了之后就出现这个问题了，就一直堵一直堵。
在现场，记者要求张先生配合放水试试污水管的通畅程度，张先生就回到家里打开洗手池的水龙头放大量的水，还冲了马桶，可是下水道管没有大量的水排出，只有涓涓细流。
负责小区管道维修的李师傅告诉记者，零直排工程施工后，小区的污水管道变小后，原管道和新管道连接口是直接嵌套的，没有安装连接件，因此容易造成管道堵塞或断裂。
除此之外，当初零直排工程施工时，他们发现了不少异常的情况，小区内雨水管没有接到雨水井的情况更是普遍。他们还发现施工人员将两根断裂的污水管直接接在一起，或是污水管不放至水平位置，以致于污水难以流出。安富小区11幢南侧的污水管道离地不足一米处已经断裂，物业希望在零直排施工时，将新管道接到断裂上方，可是他们跟施工队沟通，施工队根本不理他们的诉求，照常施工，以致于现在污水还是从破损处流出，零直排管道形同虚设，其他后续的问题也都陆续出现。他们后来也挖开管道，对断裂处重新处理，但涉及的面太广问题太多，难以下手。
随后，记者联系了春秋社区副主任张小芬，张小芬赶到了现场进行查看。张小芬表示，施工队在施工时部分措施不完善不科学，确实导致了不少后续问题，社区跟物业也一起解决了一部分，但是还有很多需要零直排施工人员来解决。她将尽快联系南汇街道负责零直排工程的相关科室，要求派出施工人员对目前存在的问题进行查看，分析原因寻找解决办法。
春秋社区副主任 张小芬：后期我们这种情况还是要污水零直排专业技术工过来鉴定。里面低外面高这种情况，可能当时操作的过程中，他是为了方便，可能有这种情况存在。 工人回来以后我们挖开再去定性，是不是零直排的原因造成的，如果是零直排的原因造成的，那我们肯定要去解决的，污水零直排的负责人也是这么回复我们的。
污水零直排是对生产、生活和经营活动产生的污水，实行截污纳管、统一收集，经处理达标后才能排放到外环境，做到“晴天不排水，雨天无污水”，实现城市污水收集、雨污分流。我市对老旧小区进行污水零直排工程进行改造，这本是利国利民的好事，但是我们遗憾地看到，由于个别零直排工程实施过程中的不规范不科学，导致居民家中水漫金山，小区污水管堵塞等诸多问题时有发生，我们希望污水零直排建设单位加强对施工方的监管，畅通居民反映情况的渠道，杜绝类似情况再次发生。
来源：温州零距离
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