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小米空气净化器买不到(小米空气净化器行不行)

小米空气净化器买不到(小米空气净化器行不行)

更新时间:2022-02-01 14:58:03

1 月 15 日,小米召开名为“2016 小米闹天宫”的年会。年会上雷军宣布 2015 年手机出货量超过 7000 万台。这个数据尚未达到预定 8000 万到 1 亿台的目标,即使这样,2015 年全国智能手机出货量,小米排名依然第一。不过小米使用了“出货量”这个数据来作为 2015 年的成绩,我们知道这个数据其实与“销售量”还是存在一定差异的。所以这个 7000 万台含金量并不高,加上小米 5 迟迟没能上市,2015 年的成绩只能算作勉强及格。

手机业务情况不够优秀,近来小米的空气净化器又传来了不利好的消息。相信关注小米的尾巴都已经或多或少得知了,最近小米的空气净化器 1 代产品被抽查,上海市质监局对外公开的结果表示:质量问题严重。这家素来被我们亲切地叫做“小米百货”的公司,此次在能够直接影响到用户身体健康的产品上出了这样的一条新闻,不禁会让大部分消费者重新审视它。

但是很多时候,事实真相不一定都如我们听到的那样简单,就好比前些日子发生的微信公开课 PRO 版被传盗号窃取财物事件。所以遇到这样的新闻,如果你家里有一台小米空气净化器 1 代,笔者建议大家先不要着急维权。我们来了解一下事情的具体细节,再做判断。

1 月 14 日中午消息,上海市质量技术监督局发布了一份名为《2015 年上海市空气净化器产品质量监督抽查结果》的文件,抽查结果公布了 4 家不合格产品名单。其中包括格瑞卫康、EW10N、三个爸爸和小米四个产品,其中小米空气净化器还被备注“质量问题严重“。那么我们先来看质监局发布的完整报告:

上海质量技术监督局表示,近期对本市生产和销售(含网络销售)的空气净化器产品质量进行了专项监督抽查。本次共抽查了 36 批次产品,经检验,不合格 4 批次。分别是格瑞卫康 GW9616、EW10N AP450、三个爸爸 AP-ANGLE 和小米 AC-M1-CA(小米空气净化器 1 代)。本轮抽查结果显示,型号为“AC-M1-CA”的小米产品主要在 CADR 值、噪声等两项上不合格。

根据上海质量技术监督局方面公布的抽查依据,GB/T 18801-2008《空气净化器》、GB 4706.45-2008《家用和类似用途电器的安全空气净化器的特殊要求》、DB31/622-2012《空气净化器能源效率限定值及能源效率等级》、GB21551.3-2010《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能 空气净化器的特殊要求》等国家标准等成为抽查依据。

除了质监局的报告之外,网络上近日出现了一段视频资料,内容是针对小米空气净化器 2 代的测试。视频中,小米空气净化器 2 代在取出滤网的状态下运行,竟然在手机 App 端显示了高效的净化效果。视频资料若属实可靠,那么这对于小米空气净化器的用户来说可谓又是一记重击。

遭遇种种质疑,小米方面自然是马上做出回应。小米空气净化器官方微博发出回应称:智米科技上午从网上获悉上海质监发布的净化器抽查结果。此次被抽检的小米空气净化器 1 代产品,曾于上市前通过了上海市质量技术监督局的检测,固态污染物洁净空气量(CADR)达到 409 立方米/小时,净化效能符合 A 级标准。智米科技将尽快通过正常途径与上海质监部门取得联系,了解情况。

以下为回应微博的完整内容:

智米科技 CEO、小米空气净化器负责人苏峻在接受媒体采访时回应,“CADR 的主要问题在于,小米空净 1 代的高速模式在 15 分钟会自动转到自动挡位,而 CADR 值的测试需要 25 分钟。所以需要遥控再启动高速模式。”

小米方面还对媒体表示,上海质监局编号为 2015/20-53-884033 的《检验报告》,系由上海环境保护产品质量监督检验总站对小米空净 1 代进行的包括安全检测、电气性能检测和性能检测等在内的多项检测,除 CADR 及噪声两项外,小米产品其他指标都是合格的。

就噪音问题,小米称,检验单位执行测试标准《空气净化器》GB/T18801-2008 为推荐性标准,非强制性标准。中华人民共和国标准化法实施条例第四十三条指出:“GB/T 是指推荐性国家标准(GB/T),”T“是推荐的意思。推荐性国标是指生产、交换、使用等方面,通过经济手段调节而自愿采用的一类标准,又称自愿标准。这类标准任何单位都有权决定是否采用,违反这类标准,不承担经济或法律方面的责任。”为此,智米公司已向上海质监局提出复检申请,申请再次检测并由申请人单位派出技术人员现场确认。

编辑点评

不论此次事件是否只是一场虚惊,小米近段时间要快速重新取得用户信任已经是一件迫在眉睫的事情。从空气净化器的检测指标上来说,很多厂家在送检的程序上会做一些手脚,例如针对不同的指标选出性能最佳的产品用于检测,而质监局此次的抽检则相对来说更加科学可靠。此外,上文中的视频内容显示小米在手机 App 端会显示虚假信息,这一情况若属实,小米用户的忠诚度相信会受到很大的影响。

话虽如此,小米方面的回应也是非常强硬,坚称小米的销售产品与检测产品都是相同的质量状况,并且表示检测单位在 CADR 的相关测试中存在操作问题。而噪音则是企业自愿标准,并不存在产品指标不合格的情况。手机业务走在行业前列的情况下,空气净化器的此次新闻事件可谓拖了后腿。那么尾巴们如何看待此次事件?如果你也有小米的空气净化器产品,也欢迎你在文章下讨论使用体验。

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