集成灶专卖店管理没效果、节奏乱、营销无目标、店员懒散,导致营业数据提升不上去......这可能是一些店老板会常遇到的问题;
今天小编就给各位集成灶专卖店的经营者提供一个行之有效的管理经营之法:三会计划。
三会计划,即,晨例会、周例会、月例会;是集成灶专卖店管理经营中的重要一环,对于已经开展起来的经销商来说相信已经感受到了开好“三会”的重要性,对于还没有实施开“三会”的经销商,小编建议应该立刻行动起来!
首先“三会”不一定都要开,要看店面和团队情况而定。比如,对于夫妻店,人员只有设计师和安装三四个人来说,如果每天还要开晨例会也许会有点无聊,变成一种形式。那么,这种情况可以采取只开周例会的形式,不要太频繁。
对于有一定规模的店面,就需要有晨例会和周例会了。但是不管是多大的店面和团队,都应该要开月例会。
那么,如何开好这“三会”呢?每个会应掌握关键几点很重要。
晨例会
开好晨例会要做好以下几点:
(1)开场一句口号。口号简单,鼓舞士气,比如:xx品牌,我们是第一!(2)晨例会时间一般控制10分钟以内。(3)店员和老板轮流主持。不要一个老板唱独台戏。(4)由主持总结昨天的工作及安排今天的工作。(5)由各店员简单汇报自己昨天的工作情况及今天工作计划。(6)由主持做好记录,填写《晨例会会议记录》。
周例会
开好周例会要做好以下几点:
(1)开场一句口号。口号简单,鼓舞士气,比如:xx品牌,我们是最棒的!(2)周例会时间一般控制在30分钟内比较合适。(4)店员(或店长)和老板轮流主持。不要老板唱独台戏。(5)销售业绩总结。由主持总结和汇报上周的销售业绩情况。(6)销售目标管理。由各店员明确下一周的销售目标。(7)解决疑难问题。由各店员提出该周遇到的销售疑难问题,大家研讨并提出解决方法。(8)主持做好记录,填写《周例会会议记录》
月例会
开好月例会要做好以下几点:
(1)开场一句口号。口号简单,鼓舞士气,比如:火星方阵集成灶,我们是最棒的!(2)月例会时间一般1~2个小时左右。具体视情况而定。(3)总结月工作,计划下月工作。由轮流主持(或店长)总结该月主要工作,并汇报下月工作计划。(4)销售月绩总结。由老板公司该月销售月绩和完成比例情况,并安排下月销售目标。(5)优秀个人和团队奖。由老板公布当月销售冠军、最佳进步个人、团队优秀奖,等。并给予一定金钱奖励。(6)分享心得。销售冠军或最佳进步个人发表感言,没获奖店员也发表感想。(7)解决实际问题。针对该月销售过程中所遇到的问题,探讨、研究,并提出解决方法。(8)学习半小时。轮流每个月一个店员做老师,给大家分享他所学所获。(9)组织团队活动。如果是一个季度,视情况可安排所有团队人员去外面拓展一次,或者集体游玩一次,或者唱K、聚餐等有利于提升团队士气的意义事情。
以上提供的是一些工作思路,具体操作可视实际情况而定。但是,集成环保灶专卖店一定要重视和开好“三会”,把“三会”形成店面的一种常规工作。习惯以后,你会发现,开好“三会”无论对你的店面管理还是销售都是有很大帮助的!
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