闲来在家里做做饭，品尝一下美食，是所有居家人士的梦想，在家做美食似乎总离不开家电小帮手，九阳豆浆机让很多人在家里就能喝上甜美的豆浆。
这几年的九阳豆浆机，却因为质量问题遭遇了口碑的滑铁卢。
有消费者投诉到:自己在九阳天猫旗舰店，买了一款破壁豆浆机Q8，然而一年之内就坏了好几次，这让他感觉到非常不爽。
第一次换豆浆机是因为，豆浆机打不碎豆子，而且在使用机器之时，豆浆机还会整体颤抖，这让顾客感觉到很不安全，于是要求店铺更换新机。刚开始走廊豆浆机的服务人员还不乐意，但由于还在质保期内，他们勉强答应了顾客。
原本以为换完新机九阳就可以正常使用了，没有想到第2次换的新机器用三次就停工了，豆浆机的零部件全部都损坏掉了。这一次顾客要求保修，但是九阳直接拒绝了，这让顾客感觉到很难受，顾客认为:这很明显是九阳的问题。
经过调查后发现，顾客所买的Q8豆浆破壁机，是九阳当时最新发售的破壁机，理应是最先进的，没有想到既不能打豆浆，里面的电路也有损坏，这下倒是让所有人都很无语了。关键是售后还不给力，明摆着质量问题却推我责任，真不敢相信这是一个大企业所为。
九阳豆浆机一直标榜着"好生活等于用九阳的产品"，所有的营销都将九阳和品质生活等加起来，但九阳这种产品质量，除了给顾客带来闹心的情绪之外，无法带来任何品质，生活上的改善，如果能把一些营销费用拿去钻研品质钻研新产品，相信九阳就不会是现在的结果。
"九阳豆浆机事件"受到了广泛关注之后，不少人出来冒泡，吐槽了九阳小家电产品，净水器、洗碗机、空气炸锅等也存在各种各样千奇百怪的质量问题，然而面对消费者的疑问，九阳售后部门的态度却是异常统一，反应相当冷淡，总拿规则和制度来搪塞消费者。
在市场越来越透明化的今天，九阳放弃质量无异于竭泽而渔 ，也有了客户，再好的品质生活也是白搭。
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