来源：银川新闻网
市民屈先生最近实在是郁闷，装好的新房马上可以入住了，现在家里却全部被水泡了。
A、新房被水泡 赔偿问题难协商
屈先生告诉记者，2020年5月他购买了永宁县民生城·逸兰汐三期的房子，今年7月份拿到钥匙，8月份开始装修，10月份装修好便打算明年1月份住进新房，但是12月7日，家里的房子却被水泡了。“5点左右，我看到客厅房顶就跟自来水流水一样，房顶4个大洞，满地全是水，一片狼藉。”屈先生说，事发当时，他赶紧联系了物业工作人员上门查看，发现是3楼的地热管道爆裂导致家中被淹。“现在墙面漆皮，柜子、门、门套变形，责任也非常明确，开发商和施工单位也承认，我现在诉求就是让他们赔偿。”屈先生说。
B、开发商：承担维修责任 赔偿需屈先生提供依据
那么开发商对于屈先生提出的赔偿诉求又是什么态度呢？记者一行首先来到物业公司了解情况。宁夏民生物业服务有限公司民生城·逸兰汐三期物业服务处工作人员告诉记者，因为3楼业主还未装修，小区里属于集中供暖，其中有一个回水管道没有连接好，爆管了，才导致屈先生家中被淹，已将情况反映给房地产开发公司。
随后物业工作人员联系了开发商北控宁生城市投资发展有限公司民生城·逸兰汐三期项目负责人刘经理，他表示对于屈先生家中发生的事情，前期已经沟通过三四回，但是始终未能达成一致。“房子确实是因为地热管子接口有问题，导致漏水，损坏什么我们也给维修，但是业主前期要10万元赔偿，后期经过多次协商，要求赔偿三万。”刘经理说，屈先生家中损坏的东西他们都会进行维修，但对于屈先生提出赔偿诉求，需要他提供相应依据。
现场，在记者的协调下，屈先生同意通过第三方鉴定，确定家中的损失。刘经理现场也表明屈先生可以通过诉讼途径维权，赔偿也要依据有资质的鉴定机构出具相关材料。
C、永宁县住建局：建议业主通过诉讼索赔
对于屈先生家中被淹一事，记者也向永宁县住房和城乡建设局质监站做了咨询，工作人员张鹏告诉记者，此前屈先生也反映过情况，也到现场查看了情况。“的确是房屋质量问题导致，我们积极协调开发商、施工单位去维修，但是屈先生提出要求经济赔偿，赔偿金额比较大，建议他收集证据，通过法律途径维权。”张鹏说。
D、律师：开发商有义务维修 业主索赔需在合理范围内
对于屈先生的遭遇，宁夏言成律师事务所律师龚志彦表示，屈先生家的情况是由房屋质量问题导致，且管道还在质保期内，开发商是有义务去维修的，但是业主要求的赔偿诉求，一定得是在合理的实际损失范围内。业主主张赔偿，一定要留存屋内损失的照片。双方如果无法就赔偿金额达成一致，可以共同委托第三方，进行屋内损失的价值评估。
龚志彦律师说，如果因为漏水原因，导致屈先生无法按照计划入住，产生在外租房的情况，屈先生是可以要求开发商支付维修期间产生的房屋租赁的租金。如果屈先生后期通过诉讼来维权，也可先行修缮房屋，再向开发商索要产生的费用。“如果业主不想自行修缮，就一定要找第三方评估，以评估的金额向法院提起诉讼，有租赁的情况，一定要提供租赁合同，还有实际支付租金的凭证。”龚志彦说。
龚志彦律师提醒，业主在收房时，如果自身无法鉴别房屋质量是否符合合同里所约定的交付要求，可以委托第三方一同验收，以此来避免后期装修完才发生问题而导致的损失。如果发生类似房屋受损事件，一定要确认好损失造成的原因，以此来确认赔偿的主体。
记者 马美玲 马雨轩
【责任编辑：苏楠】
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