10月20日，哈尔滨正式开栓供热，通过供热前期各供热单位的认真准备，居民室温得到了保障，然而，还有不少市民反映“邻居家暖气热，为啥自己家暖气不热”，记者就此事采访了哈尔滨多家供热单位的技术人员。
“邻居家室温23℃，我家咋刚达标？”
日前，家住哈尔滨南岗区新发小区的孙先生给供热直通车专栏打电话反映，楼上邻居家的室温能达到23℃，而自家的室温只有19℃，虽然室温已经达标了，但是室温差距这么大，孙先生心里很不平衡。
记者将孙先生反映的情况反馈给辖区供热单位，经过工作人员排查，室温比邻居家低的原因是孙先生家刚刚装修完，为了美观，将暖气散热片遮起来，热传导不够导致室温比邻居家低。在工作人员的建议下，孙先生把暖气罩摘了下来，室温便有所提升。
资料片 记者仲亮摄
从哈尔滨正式供热至今，供热直通车专栏共接到百余条供热投诉线索。记者在近期的梳理中发现，不少市民反映“邻居家暖气热，我家暖气不热”，是什么原因导致这种情况的发生呢？哈尔滨多家供热单位的技术人员分析出以下11种原因：
暖气不热原因1：气塞问题
供暖初期管道内有空气，注水后会造成气塞堵塞，特别是顶层住户会出现暖气不热现象，用户需要打开暖气包上的排气阀排气。一般情况，管道循环2~3天后会好转，若循环3天仍未好转，需要通知专业人员打开楼顶排气阀排气。
暖气不热原因2：滤网堵塞
左邻右舍都暖和，自家温度不好，多是滤网堵塞水流不畅所致，清洗滤网后一般会好。
暖气不热原因3：阀门关闭
用户在室内供热管道上安装的阀门，要检查是否全部开启。
暖气不热原因4：水力失调
同一个小区若某个楼热、某个楼不热，一般是管网流量不平衡，可请专业人员检查庭院管网，并调节阀门，平衡水量分布即可解决。
暖气不热原因5：用户放水
个别用户恶性放水，用暖气系统水拖地等，致使供热系统热力失衡。暖气系统的水加有化学除垢药剂，对人体有害，不宜使用。恶意放水的用户，一经发现，供热中心要拆除其放水装置，并进行处罚。
暖气不热原因6：老旧小区管道老化
老旧小区管网腐烂漏水故障频发，阀门锈蚀无法开启，居民户内暖气包内壁结垢严重，水流不畅，直接影响正常供暖。
暖气不热原因7：用户擅自更改供热系统
私加、私移暖气包，使用与原供热设施型号不同的暖气片，造成水流阻改变，自家温度差。私自改装地暖若加装循环泵，导致相邻住户的采暖温度低。改装户必须改回原设计、拆除循环泵。
暖气不热原因8：设计、施工不规范
供热改造由非专业人员完成，管径小、暖气设施选材差、管道走向不合理、安装不规范，都会造成供热效果差（如：管网高低不一；地暖管道安装数量少、挂包暖气片数量与取暖面积不匹配；使用劣质彩包等）。
暖气不热原因9：房屋围护结构差
部分老旧小区未做外墙保温，无楼道门窗，居室窗户是单层玻璃，热量流失极大。建议实施外墙保温改造、安装楼道门窗、更换居室窗户，室温可提高2~3℃。
暖气不热原因10：装修原因
为了美观，有的用户在装修过程中将阳台和客厅打通、把暖气片包起来、安装木地板（木地板导热性能比地板砖导热性能差），都会影响居室温度。
暖气不热原因11：新建小区入住率低
新建住宅入住率低，不用热的住户多，用热的住户少，用热户受空房耗热影响，自家温度会比正常偏低。另外，若遇小区大范围停电、停水或极寒天气等都会导致供热不理想。
你家暖气热不热？
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来 源：龙头新闻·生活报记者 仲亮
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