随着6月19日凌晨的钟声敲响,一场没有硝烟的战争也就此宣告结束。没错,在这场为期将近一个月的618促销节点中,虽然呈现在我们眼前的仅仅是大量的价格补贴和各种优惠福利,但是在这些数字的背后隐藏的其实是不同品牌之间的博弈。尤其是在电视领域,趋于饱和的市场和近期原材料价格不断上涨的压力,让这样的博弈更加考验厂商对消费者心理和需求的把握。
近日,各大数据平台和厂商也纷纷整理出了618期间的数据报告,其中索尼的表现着实有些令人吃惊。在这样一个以降价和促销为主要主题的节点中,索尼却在单价是市场均价约三倍的情况下完成了销量和销额的双线增长。为了了解这背后更多的秘密,笔者基于数据调研以及与索尼(中国)有限公司消费电子营业本部副总裁木村維人的交流中找到了答案。
好货真的不便宜
可以说索尼的产品线中,你很难找到一个产品能够贴上“很好但是很便宜”的标签,所以价格成为了很多人在购买索尼电视时需要反复考虑的问题。但从数据中可以清晰的看到,在618期间电视市场份额排名前20的产品中,索尼单品价格最高,甚至是排名第一产品的三倍还要多。
其实所有品牌都会拥有这个价位的高端电视,但是愿意花费这么多预算的消费者一定是对画质有自己的理解,并且追求高品质生活。他们能够不约而同的选择索尼,就是证明了索尼五十多年积累的画质技术并不是一种所谓的“玄学”,而是能够真真正正被观众看到和认可的。
如果与去年相比,可以看到索尼的排名更加靠前。在与索尼(中国)有限公司消费电子营业本部副总裁木村維人的交流中,他也表示“由于面板价格上涨导致彩电市场均价上升后,与索尼的产品均价差距缩小,未来会有更多消费者容易接受索尼的价格,这或许是一个索尼成长的好时机。”总的来看,电视均价的上涨让消费者的关注点从价格转向了体验,促进了消费结构的优化,毕竟价值决定了价格,好货是真的不便宜。
切入点精准,让更多人满意
在如今这样一个任何事情都可以量化的时代,大数据所带来的力量是不可小觑的。对于厂商来说,通过精准的消费人群画像,可以推出更贴合消费者需求的产品。从今年索尼的新品阵容来看,从数量上比往年要多,所以面向的目标群体就更加精准。
从数据上可以看出,今年的OLED机型份额排名中,索尼在前二十名中拿下七个席位,比去年多了两款。这正是得益于索尼今年推出了丰富的尺寸和型号,比如首次出现的83英寸版本,满足了诸多消费者多年来对索尼大屏OLED电视的期待,并且OLED的性能也确实在更大的屏幕上得以充分发挥。而且在配置上也针对影音、游戏或是体育等需求进行了调整,真正的做到了“刀法精准”这四个字。
除此之外,木村維人对于本次有争议的系统UI升级也做出了回应,他表示“我们一直是乐于去倾听消费者的声音,通过调研以及消费者反馈,索尼发现中国市场有非常多的消费者是很喜欢观看各种各样类型的内容的。他们也期待有更方便、便捷的搜索的功能。基于调研和洞察升级UI,使用习惯的变化或许需要些时间,目前我们也收到越来越多的正向反馈”。也许在多数人心里索尼似乎除了画质外都毫不关心,但实际上对于消费者提出的意见,索尼也都在慢慢改进,力求让买索尼电视的消费者感到满意。
真正的路藏在“窄门”后
中国当代作家余华曾经在书里写到,“我想无论是写作还是人生,正确的出发都是走进窄门。不要被宽阔的大门所迷惑,那里面的路没有多长。”这句话背后的意思虽然简单明了,不过却鲜少有人可以在生活中做到,而索尼能有今天的成就其实就是选择了这道“窄门”。
在电视领域,画质就是“窄门”,因为相对于可以通过数字量化直观对比的硬件配置,画质的提升是一个缓慢且需要沉淀的过程,最重要的是消费者需要亲眼去看才能体会,这对于任何品牌来说都不是一个讨好的路。但是索尼却坚持了五十多年,并在今年推出了颠覆以往的XR认知芯片,它会让电视像人类一样思考,基于色彩、对比度、清晰度提升的基础上,对人类认知会优先关注的“聚焦点”再次进行画质优化,带来更适合于人类观看习惯的逼真画面。
最后从奥维云网给出的数据来看,本次618活动对于包括索尼在内的电视厂商都是一个新的开始,销额的上升已经证明了消费者其实并不排斥高端电视的价格,但前提是产品需要有足够的实力。而销量的持续下降也在提醒着所有人,笼罩在电视领域的阴霾依然未能散去。希望在未来的高端电视领域,我们可以看到更多如索尼这种愿意投入大量精力来提升画质、打磨电视“看、听、饰、用”的品牌,让追求品质生活的消费者们拥有更多的选择。
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