钱江晚报·小时新闻记者 吴崇远 通讯员 胡洁超
92岁的曲福仁老人，家住杭州市江干区闸弄口街道京惠社区，与85岁老伴一起生活。老人的子女都不住在身边，平时基本生活都是二老相互扶持、自己解决。唯有家中电器偶尔突发故障，会让上了年纪的二老伤透脑筋。
这两天气温回暖，曲大伯家中的冰箱却突然不制冷了，修修肯定要花不少钱，大伯心里肉痛的。
正好，听说江干区新一轮的家电统保服务又开始了，抱着试一试的心态，大伯拨通了统保公司的电话。不出一个小时，统保公司便安排师傅上门，修好了冰箱不说，还对家中的其余电器设备都进行了安全隐患排查，并叮嘱老人注意用电、用气安全等常识。
“以前我们家中的电器坏了，都是找维修工或者是电器售后服务部，有些上门检查就要收服务费，还有些维修工技术不行，修好没两天的电器又坏掉了。”曲大伯感叹道，统保服务真是老年人的一大幸事。“冰箱、液晶电视、电饭煲、换气扇、净化器等大小家电，每次报修都会有人立马上门来修好，还不收取维修服务费呢！”曲大爷戴上了老花镜，一笔一划写下了感谢信。
钱江晚报小时新闻了解到，从2013年开展老人家电统保服务项目以来，杭州市江干区民政局累计向老人发放统保卡11.1万张，上门维修服务达10万次。今年除了80周岁以上的老人外，新增了对60周岁（含）以上至79周岁（含）以下的600余户困难家庭老人的家电统保服务。同时，又对家电统保服务“提质扩容”：在原有的维修、保养服务的基础上，新增了家电深度清洗服务。
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