如果移动电视遥控器的语音功能无法使用，您可以尝试以下解决方法：
1. 检查电池：首先确认电池是否装好并且有电。将电池取出来检查一下是否有腐蚀或损坏，如果有，更换全新的电池。
2. 重新配对：有些电视遥控器需要与电视进行配对才能正常使用语音功能。请按照遥控器使用说明书中的步骤重新进行配对设置。
3. 确认网络连接：某些电视遥控器的语音功能可能需要连接到互联网才能正常使用。请确保电视已经正确连接到可用的Wi-Fi网络，并确保网络稳定。
4. 更新遥控器固件：有时候，更新遥控器的固件版本可以修复语音功能无法使用的问题。请访问电视厂商的官方网站，下载最新的遥控器固件，并按照说明进行更新。
5. 重启电视和遥控器：尝试将电视和遥控器同时重启。断电数分钟后再重新通电，然后尝试使用语音功能。
6. 联系售后服务：如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系移动电视的售后服务中心或客服，寻求专业的帮助和支持。
请注意，以上方法仅为一般性建议，具体解决方法可能因不同电视品牌和型号而有所差异。
遇到这种情况，你可以先将电视关闭，然后查看一下是否遥控器的电池不能使用了，如果是这样的话，重新更换电池就可以了
