1、一般网络电视机是不支持拨号上网的,所以出现PPPOE账号和密码界面的设备终端应该是IPTV网络电视机顶盒,此时应该输入IPTV网络电视专用的IPTV账号和密码才能登陆成功,并和IPTV的服务器建立连接。2、如果用户忘了IPTV帐号和密码,可以通过之前开通IPTV网络电视服务时签订的IPTV网络电视协议获取,或者直接咨询IPTV网络电视的售后服务,告知户主信息,由客服在系统上查询对应的帐号和密码,告知用户即可。
1、一般网络电视机是不支持拨号上网的,所以出现PPPOE账号和密码界面的设备终端应该是IPTV网络电视机顶盒,此时应该输入IPTV网络电视专用的IPTV账号和密码才能登陆成功,并和IPTV的服务器建立连接。2、如果用户忘了IPTV帐号和密码,可以通过之前开通IPTV网络电视服务时签订的IPTV网络电视协议获取,或者直接咨询IPTV网络电视的售后服务,告知户主信息,由客服在系统上查询对应的帐号和密码,告知用户即可。