机顶盒有无信号，是无法直观判断的。这种情况的检查思路：
1、先用U盘，或DVD机，电脑与电视机联机，测试其能否正常显示播放内容。若不能播放，电视机有故障，检修电视机；
2、电视机播放正常，问题压缩到机顶盒，及其与电视连接信号线、接口，还有机顶盒的网线。以及这个外部网线是否有通畅；
3、换条新信号线联机，以排除线的影响因素。用电视遥控器切换到机顶盒通道，若机顶盒无输出信号，屏幕上会出现无输入信号之类提示，检查机顶盒问题；
4、若机顶盒正常，进入机顶盒设置界面，检查网络连接是否正常。如外网信路问题，会有网络不通提示。检查是否路由器或猫的问题所致。若是，电话运营商客服报修。这个问题也可从电脑、手机能否上网判断出来。
