具体原因如下：
1、设置问题。首先，可以查看电视静音设置是否有问题。使用电视遥控器时，用户是否按下了遥控器的静音设置。如果用户按下了静音设置，则在使用电视时，电视必须没有声音。
2 、音频和视频电缆未连接。在使用电视之前，需要连接电视上的音频和视频电缆。如果电视上的音频和视频电缆连接不正确，则在使用过程中电视将不会发出声音。
3 、音量调节太小。使用电视观看节目时，将电视或机顶盒的音量调节到最小，从而使电视上没有声音。
4、电源板有故障，当电视的电源板出现故障时，也会导致电视没有声音。
建议的解决办法：
1、电视机是静音的，因此没有声音。这是只要按下电视上的按钮或取消遥控器上的静音设置，电视就会显示的声音。
2、当电视上没有声音时，需要重新连接电视的音频和视频电缆。
3、排除故障时，请再次调整电视或机顶盒的音量。
4、如果你不是专业人士，最好让制造商派人来修理电视机。
