1、电视机的网络设置有问题导致的,可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网,则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
1、电视机和电脑的IP地址有冲突,导致电脑连接wifi后挤掉了电视剧的无线连接,导致电视剧掉线,一般重新检查路由器的参数设置,根据路由器的使用说明书重新正确设置即可;如果想要避免冲突,可以将电视机和电脑分别绑定两个不同的静态IP地址即可;
2、路由器故障导致电脑掉线,一般将路由器重置,恢复为出厂设置状态,然后再重新设置各项参数来解决;