如果电视信号正常但没有网络，首先需要检查网络连接是否正确。检查路由器和电缆连接是否稳定，尝试重启路由器和电视以确保连接正常。如果网络连接没有问题，则可能是网络故障，需要联系网络供应商解决问题。另外，也可以尝试更新电视软件或重新设置网络连接，以确保网络连接正常。需要注意确保账号密码正确，网络服务正常工作。
电视信号正常但没有网络是因为电视信号和网络是两个独立的系统。
电视信号是通过天线或有线电视传输的，而网络是通过路由器或者无线网络设备连接的。
所以即使电视信号正常，也可能出现没有网络的情况。
如果电视信号正常但没有网络，可以按照以下步骤进行排查和解决：1. 检查网络设备：首先确认路由器或无线网络设备的电源是否正常，确保设备已经开启。
如果设备没有开启，可以尝试重新插拔电源或者按下重置按钮来重启设备。
2. 检查网络连接：确认网络设备与电视之间的连接是否正常。
如果是有线连接，检查网线是否插紧，或者尝试更换网线。
如果是无线连接，可以尝试重新连接无线网络或者重启设备。
3. 检查网络设置：在电视的设置菜单中，确认网络设置是否正确。
可以检查IP地址、子网掩码、网关等参数是否与路由器设置一致。
如果设置有误，可以尝试重新配置网络设置。
4. 检查网络服务商：如果以上步骤都没有解决问题，可以联系网络服务商，确认是否存在网络故障或者维护工作。
他们可以提供进一步的帮助和解决方案。
总结：电视信号正常但没有网络可能是因为网络设备故障、连接问题或者网络设置错误等原因。
通过检查网络设备、连接、设置以及联系网络服务商等方式，可以解决这个问题。
