2018年,杭州市市场监督管理局根据监管重点和消费投诉热点,组织了网络商品质量抽检工作。此次被抽检平台包括天猫商城、淘宝网、京东商城、苏宁易购、一号店、蘑菇街、贝贝网等。本次抽检主要依据国家强制性标准、国家推荐性标准、行业标准、商品明示产品标准、企业生产标准等进行检测。
本次抽检涵盖家用电器、信息和通讯设备、母婴儿童用品及文具等品类,共抽检1127批次,其中合格的仅占740批次,34%的产品在本次抽检中都不合格。尤其在信息和通讯设备中,有不少厂家都踩了雷。
不合格机顶盒名单:
比如在电视盒子领域,不少以低价虚配打入市场的山寨盒子被爆出辐射骚扰、骚扰功率、电源端骚扰电压等各种问题。其中榜上有名的分别是天猫魔盒、灵云、先科、迪优美特、芒果嗨Q、夏新、英菲克、天敏、万利达、蓝旭、帅客等智能机顶盒。
天猫魔盒作为阿里旗下的智能机顶盒,也存在产品质量问题,其T17在产品质量上存在辐射骚扰,有违大厂质量可靠的品牌形象。其他的山寨盒子灵云、先科、迪优美特、英菲克等初入市场时就被爆虚假内存、假4K,公版公模、返修机等问题,然而还是有不少不明真相的消费者被低价和高配吸引,这让本来恪尽职守的厂商的生存空间再度受到挤压,真是劣币驱逐良币。
杭州市市场监督管理局针对网抽不合格商品做出如下指示:网络经营者和第三方电商平台应当立即停止销售;消费者要求退货的,经营者应当负责退货。对名单中所列不合格商品的经营者,我局已统一将案件线索交办经营者所在地或网购平台所在地市场监管(工商)部门。同时,已将不合格商品信息通报商品生产者所在地质量技术监管部门。
那么,哪些机顶盒产品我们可以放心使用呢?
在这些不合格机顶盒被消费者唾弃的同时,人们终于将目光投向了原本兢兢业业一直拿品质说话的合格厂家。比如创维盒子、小米盒子、华为悦盒等。创维是国内领先的家电品牌,其机顶盒出货量10年来一直稳居国内第一、全球第二的位置,也是第一个把电视盒子做上市的公司。在每年的国家抽检项目中都没有被爆出产品问题。小米盒子和华为悦盒自然也不用说,都是大厂品牌。
那么在被爆出的这些质量问题上,大部分都是辐射骚扰,是否会对消费者的健康产生影响呢?
辐射骚扰主要是指能量以电磁波的形式由源发射到空间,或能量以电磁波形式在空间传播的现象。辐射骚扰超标往往会对连接在同一电网上或周边的电子产品产生影响,干扰它们正常工作。不过不用担心这些产品会对人体健康造成严重影响。据上海市计量测试技术研究院专家介绍,这些产品在“辐射骚扰”项目上不合格,主要表现在对其他设备的正常工作产生电磁干扰,其水平通常远低于可能与人体健康发生关联的水平。
尽管如此还是要提醒消费者远离山寨问题盒子,山寨网络机顶盒在硬件和软件上都无法保证质量,而且还存在许多安全隐患,售后服务也往往不在状态。如果想用的放心还是建议选择大品牌正规厂家比如创维盒子等。传统家电无论是售后还是维修都会有保障,而且质量绝对会比山寨盒子高!
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