第一点：网络问题
海信电视卡顿的原因可能是网络问题，加载慢导致的卡顿，大部分用户已经直接连接wifi使用，wifi的问题也很多，很不稳定，所以就会导致网络慢，所以解决这个问题的方法，很简单，就是使用网线连接操作海信电视，这样网络就不会卡顿了。
第二点：系统清理缓存优化
海信电视卡顿的原因还有一个是电视本身的硬件原因，内存小，配置低，所以需要定期使用当贝助手或者一些电视TV端的清理助手，来清理缓存垃圾，也能提高盒子的流畅度。
第三点：更换硬件
上面两个方法操作完还会出现卡顿，就有必要看看下面这个方法了，很有可能是你的需求现有的海信电视配置无法满足你了，存储空间小，你安装的软件过多就会出现卡顿情况，所以解决的方法就是更换硬件，加一个当贝电视盒子B1就能随意安装软件了，因为当贝盒子B1的配置是采用晶晨S912芯片，搭配3+32GB的超大内存。
