网络电视上的域名和业务入口地址还未下发一般是指网络电视机顶盒没有取得合法的IP地址,以致无法联网,导致机顶盒不能正常使用;解决方法为:
1、将机顶盒断电,再通电重启一下,一般可以重新向网络服务供应商的服务器发送请求,重新获取网络IP地址后即可恢复正常;
2、如果重启多次仍无法解决,一般可以判断为网络服务供应商的服务器出现问题,或机顶盒与服务器之间的通信链路出现问题;一般可以致电该服务商的售后服务,告知具体故障,由售后服务安排专业维修人员进行检修。
网络电视上的域名和业务入口地址还未下发一般是指网络电视机顶盒没有取得合法的IP地址,以致无法联网,导致机顶盒不能正常使用;解决方法为:
1、将机顶盒断电,再通电重启一下,一般可以重新向网络服务供应商的服务器发送请求,重新获取网络IP地址后即可恢复正常;
2、如果重启多次仍无法解决,一般可以判断为网络服务供应商的服务器出现问题,或机顶盒与服务器之间的通信链路出现问题;一般可以致电该服务商的售后服务,告知具体故障,由售后服务安排专业维修人员进行检修。