可能的原因有以下几个方面的内容。
第一，有可能是因为内存不足，所以就会导致其中软件崩溃又或者运行中出现崩溃。
第二，还有可能是因为在观看电视节目的时候，用户不小心按下了遥控器的信号电源，让电视当前的信号模式切换掉了。
第三，还有可能是因为电视和机顶盒连接线出现了错乱。第四，还有可能是因为电视机的硬件故障而引起的，比如说如果接口故障又或者按键面板故障都会导致这样的问题。
1、软件本身存在问题：某些软件自身存在问题，导致电视自动退出界面，这时粗腰卸载软件，重新下载安装过。
2、电视机本身问题：用的久了，电视系统不断的升级就有可能会在升级中出现各种BUG，卡机，卡画面闪退等等。这时候简单的方法就是直接将电视恢复出厂设置。
3、电视配置过低：电视CPU运行能力过低，GPU运行速度不够。可以在电视连接一个高配置电视盒子，电视盒子价格也不高。
4、电视内存不足：电视的内存比较少，安装过多的软件，运行的时候内存不足就容易导致创维电视自动退出界面。电视或者电视盒子想在安装当贝助手，深度清理垃圾，文件管理卸载一些不用的软件可以有效的解决。
