1. 确认网络连接。首先确保您的无线网络可用且可连接，可以尝试使用其他设备测试网络连接情况。如果其他设备可以正常连接互联网，可能是乐视电视设备的网络设置存在问题。
2. 重新连接Wi-Fi网络。尝试重新连接无线网络，首先在乐视电视上找到“设置”菜单，然后选择“网络和互联网”选项。在这个菜单下，可以找到Wi-Fi设置，选择“取消连接”，然后再次尝试连接无线网络。
3. 检查网络设置。如果您的乐视电视已经正确连接了无线网络但是依然无法上网，可能是网络设置存在问题。检查乐视电视设置菜单中的网络设置，确保无线网络设置正确，或者尝试重启路由器等网络设备。
4. 软件更新。乐视电视的一些问题可能与软件版本有关。尝试在设置菜单中更新乐视电视的固件或软件，以确保网络连接工作正常。
5. 与厂商联系。如果尝试了以上方法依然无法解决问题，建议您联系乐视电视的厂商客服，获得技术支持和帮助。可能需要提供乐视电视的型号和IP地址等详细信息才能更好地诊断和解决问题。
