这是安装过程出现的一点小问题，可以通过官方介绍的解决办法来解决。解决办法：客户端在与平台进行数据交换时，需要一个密码，这个密码称为数据同步授权码。重新下载的新的客户端，需要我们手动将这个授权码加到客户端，否则的话，当与平台进行数据交换时会出现“鉴权失败”的提示；同时，在启动客户端时，也会有提示。
1、机顶盒的网络连接有问题导致验证编码失败，可以检查机顶盒的网络连接情况，确保网络连接畅通后再重新验证即可。
2、机顶盒连接的服务器故障或拥挤导致验证编码失败，这种情况只能等待官方修复故障后才能解决；用户可以换个时间段重新连接服务器试试。
3、也可能是机顶盒的系统有问题导致的，可以重启机顶盒试试；必要时可以考虑将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
