关于这个问题，可能有以下原因：
1. 无线路由器不在电视的覆盖范围内。请将路由器放置在电视旁边或中心位置，以确保信号强度。
2. 电视和路由器之间的障碍物（如墙壁或家具）可能会减弱无线信号。尝试将路由器放在更高的位置，或将电视移动到无线信号更强的位置。
3. 无线路由器的信号可能已经被其他设备占用。尝试关闭其他设备的无线连接，以确保电视可以正常连接到网络。
4. 电视的无线网卡可能出现故障。尝试重启电视或联系创维客服解决问题。
你好，首先，可能是信号不稳定造成的，可以尝试靠近路由器再次尝试连接。
其次，可能是密码或者账号填写错误导致的，可以检查一下输入是否准确。最后，可能是电视自身wifi信号接受范围或者硬件故障导致，需要联系售后维修或者更换设备。
