原因：
1.电视连接wifi的密码登陆错误；
2.电视的网络设置有问题；
3.电视本身存在故障。
解决办法：1.打开你的手机，点击设置；2.然后点击WiFi那一栏，打开WiFi开关；3.查看能搜索到哪些WiFi信号，点击你要连接的那个WiFi，然后输入密码；
4.输入密码的时候，注意大小写的区分，这样就成功连接了
原因就是路由器的设置出现了问题，通过路由器的后台设置，我们可以清楚看到有哪台设备连接了路由器，一般显示未知的设备，都进行了屏蔽，而电视设备在路由器中显示的就是未知设备，因此很可能是被路由器屏蔽了
