智能机顶盒收不了电视直播的原因可能有以下几种：
网络配置问题：请检查网络配置，确保设备可以连接到网络。如果有条件，可以安装一些网络测试软件来帮助判断无法观看直播的原因。
软件问题：如果点播软件可以使用，但直播软件无法收看，可以尝试安装多个直播软件。此外，如果机顶盒处于待机状态或未开机，也可能导致无法观看直播。
信号源问题：检查电视信号源是否切换正确。如果需要，可以尝试将电视机的信号源模式切换为视频模式或高清模式。
连接线路问题：检查连接线路是否有松动。如果连接线路有问题，可能会导致无法观看直播。
欠费问题：如果数字电视未能按时缴费，处于欠费状态，或者个别节目需要单独购买，也可能导致无法观看直播。
以上原因均有可能导致智能机顶盒无法收看电视直播。如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关技术支持人员以获取更专业的帮助。
