可能是电视机声音没有开够。网络电视机顶盒一般通过HDMI连线连接电视机，通过机顶盒遥控器调谐音量，但是电视机本身音量开得太低即使把机顶盒开到最高也可能听不到声音。所以用电视机遥控器开大音量试试。
如果还是没有声音，可能机顶盒设置里面没有打开HDMI音频输出，进入机顶盒设置里面可以改动。##可以检查一下音频部分.##检查音频线是否连接有效。另外检查一下电视机声音设置，是否打开使用电视机扬声器功能！
机顶盒调不出电视的音量，那是因为机顶盒遥控和电视遥控之间互相出现了不兼容的情况，可以重新进行学习连接才可以
