1、无线、有线都试一试
现在的智能电视都支持有线和无线两种方式，无线暂时连不上，如果方便的话，就先试试有线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。
2、重启或者关闭电视
建议关闭电视，关闭电源，停留30秒的时间，再电源开启，打开电视机。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
3、重启路由器
在一般情况下，路由器处于长时间工作状态，接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况，我们只需关闭路由器电源30秒即可，然后在开启路由器试一试。
4、检查网关和DNS设置
关机、重启试过之后还是连不上的话，检查一下无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取，然后重启路由器和电视，试试连接情况。
方法/步骤分步阅读
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首先我们将机顶盒和电视开机并进入主界面首页。
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从当前主界面首页切换到设置。
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在设置中选择网络。
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网络中将自动获取ip地址打开。
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打开后，我们设置ip地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器即可实现连接。
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总结
排除线路连接问题，排除无线网络连接，如果出现网络连接不可用，那么我们就按照此方法来进行设置各项地址即可实现访问。
