电视要连接上WIFI或无线网络，登录到电视的相应官网，从官网上找到相应型号电视的固件升级程序，下载并安装就可以了。
2.可以用U盘接到电脑上，打开电视官网，从官网上找到相应型号电视的固件升级程序下载就可以了，然后把U盘接插到电视的U口上，参照使用说明书或咨询一下厂家技术，按其说法一步步安装就可以了。
刷机方法
1、找准刷机文件，通过共享链接，进入到智能电视机芯软件发布平台，通过机芯代码选择对应的机芯系列文件夹；进去根据自己的软件版本查找对应的具体机芯文件夹。
2、制作刷机U盘，将找到的刷机文件下载到U盘根目录，注意如果是一个压缩文件夹，要记得解压，最终将获取到的后缀名为PKG，BIN，ZIP的文件都需要拷贝要U盘根目录。
3、刷机，拷贝完成后把U盘插到电视机的USB端口，电视机关机重新启动，电视机屏幕显示升级中，大约5分钟，刷机完成后电视机会自动重启，直到出现TV画面，刷机完成。
