按以下方式操作尝试恢复:
1、检查机顶盒网络状态,建议重启机顶盒尝试;
2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试;
3、检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象,并确认光纤接头重新插紧。
4、排除网络故障后,机顶盒恢复出厂设置确认是否正常,如仍未恢复,可以拨打当地10086反馈。
按以下方式操作尝试恢复:
1、检查机顶盒网络状态,建议重启机顶盒尝试;
2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试;
3、检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象,并确认光纤接头重新插紧。
4、排除网络故障后,机顶盒恢复出厂设置确认是否正常,如仍未恢复,可以拨打当地10086反馈。