电信电视机顶盒亮红灯连不到网络（电信电视机顶盒一直亮红灯怎么办）

这个有可能是以下几个问题:

1、机顶盒到光猫之间的网线有问题或没有插好，更换一条网线或拔出来重新插一下看看；

2、光猫有问题，将光猫的电源关闭后重新启动一下看看；

3、上面两点试过都不行，可能是皮线光缆或外面的光缆有问题，你需要拨打客服电话申报故障，智家工程师会上门为你维修处理。