1、首先需要一个U盘，将盘的名字更改为COOCAASD(在电脑上可以给U盘改名字，注意必须大写)，将U盘格式化为FAT32格式。
然后把U盘插入电视机后的USB接口(最好连接USB2.0)，打开电视机，如果在首页的右上角显示SD卡图标，表明U盘连接成功，然后打开酷开应用圈-管理-应用搬家，把电视本身的应用转移到U盘中，内存扩展成功，既不影响电视机的使用，内存也会大上很多。
2、如果没有U盘，可以选择电视机恢复出厂设置或清理电视缓存、垃圾。
恢复出厂设置：设置-电视设置-系统设置-恢复出厂设置，就可以了；
清理电视内存需要下载电视管家，比如当贝助手等，电视管家不仅拥有内存清理、缓存清理、自启动管理、应用卸载等功能，还能设备检测、网络测速等，管理方便，操作简单。
3、清理垃圾只能暂时缓解内存不足的情况，想要根本上解决内存不足问题还是需要外部扩展内存，外部扩展内存也不需要太大，正常情况2G、4G就足够使用了，我们的电视正常存储空间也就在1G左右，所以扩展内存增加太大，安装应用过多，会导致电视机无法正常运行。
