这是因为恢复出厂设置后，机顶盒内安装的电视直播软件被删除，导致看不了直播。解决办法：重新下载安装电视直播软件即可。步骤如下：
1、如果机顶盒中有应用程序市场，可以直接通过应用程序市场下载并安装直播电视软件。如果机顶盒中没有应用程序市场，则需要安装第三方应用程序市场才能下载并安装直播电视软件。先在电脑上下载“当贝市场”，放到U盘上。
2、然后将U盘插入电视中，点击U盘中的安装包将其安装到市场中，等待几分钟。
3、安装完毕后，打开当贝市场，选择“电视直播”。
4、然后可以看到各种直播电视软件，选择一个下载安装。
5、安装后，就可以观看电视直播了。
