原因及解决办法：
电视恢复出厂设置后不能看,电视显示的是黑屏,这种问题一般自己处理不了了,这就需要联系电视机的售后服务人员来进行检测和维修。
是恢复出厂设置时造成了系统文件受损，如果是第三方的软件停止运行，可能只是兼容性的问题，卸载重新换个更新的版本即可，如果是系统应用，那就是系统错误，只有升级系统或者刷机。
出现这个提示，首先可以尝试在线升级系统版本，如果已经是最新版的系统，那就只有刷机这一种方法可以采取。
这是电视恢复出厂后就把所有保存的电视频道信息清除了，把电视的节目信号线插入电视机的天线信号输入接口处，然后打开电视，用遥控器点击菜单找到节目设置，进入后选中自动搜索，搜索完成后在返回电视的播放界面就能观看电视了。
